置业顾问讲解周边－置业顾问心态培训：置业顾问价值所在.docx

置业顾问价值所在
1、达成产品销售与溢价→传递企业价值与理念→搭建中交与客户沟通平台
第一部分:心态
一、正确认识销售这一职业
二、树立正确的“客户观”
三、如何做一名成功的置业顾问
四、积极地心态源于专业的修炼
目前我们部分置业顾问太“将就”客户,感觉销售节奏是被客户牵着走,其实在适当的时候以退为进,“晾一晾客户”,说不定效果更好。
在工作专业、关心客户这方面我们置业顾问还是做得很不错的,不过新来置业顾问在专业知识与流程方面能力尚待加强。
客户不仅仅是我们服务的对象,更可以是我们的朋友,当然也是你的一种人脉资源,你必须用心去维护,真正关注客户利益。
三、如何做一名成功的置业顾问
I三种品质
1、坚韧—锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。
成功的销售没有捷径销售是一种实践,是一个艰难爬涉的过程;只有真正经历过痛苦、快乐,经历过人生的磨练,我们才能达到事业的巅峰!
你们愿意花5年以上的时间从事销售工作吗?坚持是成功置业顾问的唯一秘诀,如果你对从事工作没有热情,如果仅仅是想拥有一份工作,如果是为了养家糊口,
工作没有激情……你永远也不会成功!
做一行,爱一行,精一行,专一行;才能赚一行;
2、踏实—蹲得越低,跳得越高。
据统计,从事营销行业的人中,80%是做最基础的销售工作。我们要想成功,首先必须从置业顾问做起,一步步锻炼自己、提升自己。
销售工作能迅速的提升自己能力;能为自己聚集人脉
笨鸟先飞,后来的新人们需要付出更多的时间、精力去学习专业知识、销售技巧,虚心地多向老置业顾问学习,让自己更快的成长。
3、时间管理—学会目标分解,当天的任务当天完成。
每一天每个人都有24个小时,同样的做销售,为什么成果不同,我们是否浪费了时间?是否在积极行动?
利用目标分解与时间管理将每天的工作进行细分,分解到每个事项、每个时间段,及时办理,及时坚持,及时总结。
学会在工作中总结提升、善于自我学习、边做边学边提高。聪明人会工作,笨人被动工作。
所有的目标,不管它有多大,一定要分解到你现在去做些什么!因为你现在所做的每一件事情,都应该跟我们的
目标相关联,否则这个目标,实现的可能性,已经不太大了。
II四种态度
1、找寻动力的源泉“我为什么来中交做置业顾问?”
展现自己的能力?提升自我能力?寻找一个平台?
2、自我肯定的态度“我相信我能行”、“我是最棒的”
积极的心态让自己拥有良好的人际关系,也为自己赢得更多的机会。所以我们在投入工作时必定会让自己保持积极的心态。 
3、拥有成功的渴望“我要做团队的销冠”、“我要做团队最有影响力的人”
4、坚持不懈的精神“决不放弃、永不放弃!”
III五种信念
1、相信自己、足够自信
2、真心诚意的关心你的客户
3、始终保持积极和热忱
4、保持自己的意志力
5、尊重客户、与客户交朋友
IV六种原则
1、我是老板(我为自己干) “为自己以后的前途+钱途负责!
”
你应该清楚,你努力工作不单是为了公司的利益,更主要的是为了你未来的前景与“钱途”。
2、我是顾问而非“置业顾问”“在客户面前你是专业的,你就是房地产行业的专家!”
在客户面前一定要自信,底气一定要足,不能给客户你不专业的感觉。
3、我是销售医生、购房专家“我能诊断客户购房需求!”
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