管理方法与艺术第一次作业.doc

第一章~第五章
一、填空题
1、领导者在领导活动中主要具有( )作用、( )作用、( )作用、( )作用和( )作用。
2、领导者必须具备的素质主要包括( )素质、( )素质、( )素质和( )素质。
3、领导者共有的个性品质是( )、( )、( )、( )、( )。
4、领导者形象由四大要素构成,即领导者的( )形象、( )形象、( )形象和( )形象。
5、领导者形象的特性有( )、( )、( )、( )、( )。
二、概念题
1、信息:
2、“人本”观念:
3、领导者:
4、岗位责任制:
5、赏罚法:
6、领导方式:
7、影响力:
8、领导者形象:
三、简答题
1、为什么说信息是现代社会发展的三大支柱之一?
2、现代领导为什么要树立竞争观念?
3、领导者应该怎样调动人的积极性?
4、领导者的根本工作和经常工作各有哪些?它们之间存在什么关系?
5、岗位责任制在企业管理中有何作用?
6、赏罚法在执行过程中应注意什么问题?
7、领导方式的类型有哪些?
8、个性成熟的主要特征有哪些?
9、个性不成熟的主要特征有哪些?
10、试述个性修养的方法。
11、简述领导者的影响力及其作用。
12、领导者失去影响力的行为表现在哪些?
13、怎样做一个孚众望的领导者?
14、为什么要塑造领导者形象?
15、怎样塑造领导者环境形象塑造?
管理方法与艺术第二次作业
第六章~第十一章
一、填空题
1、被领导者具有哪些行为特征( )、( )、( )、( )、( )。
2、人的情绪有( )情绪、( )情绪、( )情绪和( )情绪。
3、激励的方式有( )激励、( )激励、( )激励、( )激励、( )激励、( )激励、( )激励、( )激励。
4、领导班子结构科学化包括( )优化、( )优化、( )优化、( )优化、( )优化。
二、概念题
1、挫折:
2、人才:
3、待人艺术:
4、领导体制:
5、决策:
6、创造性思维:
7、创造技法:
三、简答题
1、试述个体动机的来源与分类。
2、人的需求有哪几个层次?
3、挫折形成的原因有哪些?
4、怎样做可以减轻挫折感?
5、领导者应当怎样对待遭受挫折的