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浅析中小企业的企业文化建设
 
我国中小企业数量众多,其经营灵活,服务快捷,一定程度上满足了大众对消费的需求。同时,由于企业规模小、实力有限,受经营者观念意识、知识素质等因素的影响,存在一定的重经营轻管理问题,其中,对企业文化建设重视度不够是突出表现之一。
 
笔者在对一些中小企业进行管理咨询或企业培训过程中,往往发现这些企业的经营管理简单、粗放,如一些二级库和三级站企业,公司生产、生活设施简陋,企业管理方式简单,员工素质普遍低下,企业运营给人作坊式而非正规企业的感觉。这种状况对企业的壮大发展及长远发展非常不利。
 
企业不注重企业文化建设,易造成企业内部员工缺乏共同的企业价值观念,对企业的认同感不强,不利于强化企业内在凝聚力和员工归宿感。这也是中小企业难以吸引与留住优秀人才的一个重要原因。而企业不注重企业文化建设的外在负面影响则是不利于企业推广良好的产品品牌和企业形象,这必然影响市场经营。
 
其实要解决这些问题,只要企业经营管理者对企业文化建设“有意识、愿投入”,是能够较好解决的。
 
注重企业文化建设可以起到良好的综合效果:企业文化建设能够激发企业新思想、新观念,能够增强企业活力,更好的发挥员工积极性和创造性;企业文化建设是全面提高员工和企业整体素质的良好动力,也是增强企业凝聚力,提升企业形象,营造企业和谐的氛围和优良的环境,促使企业生机焕发的保证。
 
企业文化不一定就是很复杂的系统。我们认为企业文化是企业在长期经营过程中逐步形成与发展的、带有企业独有特征的价值观念、思维方式以及企业行为规范的统一。企业文化建设往往就是企业日常经营管理活动中一些良好的思想理念、制度、行为举措的总结和提升。
 
为了更好的指导中小企业进行企业文化建设操作,我们将企业文化分为精神文化、制度文化、物质文化这三大层次来探讨企业文化建设的问题。
 
精神文化是企业文化的核心,它是企业在经营过程中,长期形成的价值观念、精神成果和文化意识。精神文化包括:企业使命、企业理念、企业经营哲学、发展意识、质量和服务观念等。
企业应建立良好的精神文化,并使其以物化、语言化和行为化的形式体现出来。如,企业的诚信经营理念、变革创新的企业精神、快捷方便的服务意识、安全高效的生产操作信念等,不仅作为口头语言,还应表现为文字、图片等的多种形式,在企业日常管理、企业会议和员工培训中灌输引导,并长期宣传贯彻,从而使之可以影响并内化到员工的言语和行为中。
制度文化是精神文化在企业管理和员工行为上的透射,是企业各种制度体现出来的一种导向,如重视人才、遵守制度、人本管理等。企业是有规范的组织,如果一个企业的制度文化缺乏规范,那么它的制度文化一定是零乱而有缺陷的。建立系统科学的企业管理制度,并且保证执行,是营造良好制度文化的重要