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网购背后
今年的“双11”刚刚过去,。其实中国的电子商务起步比较晚,第一笔成功的网上交易出现在1998年,易趣网1999年上线运营,主打商务拍卖模式,对当时的人们来说,“网购”还是一个新鲜的词语,也鲜有人去尝试。1999年,B2C(Business To Customer)网站当当投入运营,网购才真正开始进入大众的生活,不少人开始尝试这种新鲜的生活方式——足不出户也能购遍天下。2003年,B2B(Business To Business)网站阿里巴巴投资成立了C2C(Consumer To Consumer)购物网站——淘宝;自此,大众互动模式的网购生活就开启了。从2004年2月开始,淘宝网以每月768%的速度上升到仅次于eBay易趣的第二位;在推出1年后,淘宝网排名就已超过eBay易趣位居第一。来自艾瑞市场咨询的报告显示,%的增长,。伴随着互联网高速发展的大背景,电子商务业也发生着翻天覆地的变化,互联网从一个应用变为了构成生活的基本要素,大家也渐渐接受了网上购物这一模式,虽然eBay易趣败给了淘宝,但是国外企业仍然不想错过中国这一庞大的市场,美国著名的电子商务公司亚马逊在2004年8月19日以7 500万美元()收购了卓越网,卓越网成为亚马逊中国全资子公司,开始了和当当网等B2C类网站的市场竞争。随后,各种类型的电子商务网站如雨后春笋般冒了出来,而传统的线下商家也看到了电子商务的优势,纷纷上线了自己的网上商城,也打算在电商业分一杯羹。随着智能手机的发展,移动互联网变得火热,商家们也不再满足于传统的互联网经营模式,纷纷加入了移动互联网的电商大战。大家越来越热衷于
“网购”,商家也不惜花费更多的成本去为自己的电商网站做广告、拉人气,甚至创造了一个又一个的“购物节”,网购究竟有什么魔力?网购是如何发展到今天这样的规模的?网购背后都有些什么?
网购背后的数字
2012年,中国网购市场规模已超过12 000亿元,占据中国社会零售总额的6%,自2003年起到2011年期间保持了100%的年复合增长,这一扩张速度已超过世界任何一个国家。剔除通胀因素,2020年中国网购规模预估将达到25000~40000亿元,。中国的电商远未饱和,发展空间巨大。仅从2009年兴起的“双11”每年不断增长的销售额就可窥见一斑:2009年,也就是“双11”的第一年,天猫“双11”;2010年在加大了宣传力度以后,;2011年,天猫“双11”;2012年,“双11”当日支付宝交易额飞速增长到191亿元,其中包括天猫商城132亿元、淘宝59亿元,。2013年,根据官方数据显示,“双11”仅用了55s交易额就突破1亿,达到10亿用了6min7s;50亿用了38min,。
这样的“疯狂增长量”足以说明网购的火热程度。今年“双11”结束后,各家媒体都把350亿作为头条新闻报道,一时间350亿的新闻铺天盖地,不仅销售额破了纪录,而且各项纪录也是屡屡刷新。为了更形象地比喻,天猫官方发微博称:
“内裤销售200万条,连起来有3 000公里长。”以风趣幽默的方式让大家更直观地了解数字的概念,但是不乏有“较真儿”的人真的去计算这些数字,微博上知名的“警察蜀黍”@江宁公安在线就吐槽说:“为什么天猫卖的200万条内裤连在一起会有3 000公里长??这种尺寸的内裤对购买者来说有什么意义?谢谢。”后来此微博也对天猫发布的“6个西湖”的数据发起了质疑,虽然这看起来只是微博间的调侃,但是这样的追究也让大家对350亿这个数字产生了质疑。,众所周知,支付宝为阿里巴巴旗下的第三方支付平台,除了淘宝把支付宝作为主要支付平台外,国内各大B2C网站几乎都有对支付宝的接入,显然这样的“350亿”含了不少水分,这样的文字游戏也给“双11”蒙上了一层阴影。
电商业内观察人士用“脉冲式前进”来形容“双11”购物狂欢,在IBM资深战略分析师王祺看来,“脉冲式前进”是一种不健康的电商生态。天猫“双11”的疯狂,从某种程度上说,反映的是整个电商行业的空洞。无论是一个平台还是一个公司,能够持续发展的前提都是为顾客创造更多的价值。王祺也认为,虽然消费者确实具有购买需求,但在平滑的销售曲线上人为地拱出一个波峰,仅从350亿这个数字来看,