低年资护士夜班焦虑调查研究.doc

低年资护士夜班焦虑调查研究
[摘要] 目的了解低年资护士夜班焦虑心理情况及对策分析。方法对一所三甲医院100名低年资护士进行调查,填写焦虑自评量表(SAS)及焦虑因子调查问卷。结果低年资护士主观提示焦虑因子有经常抢救病人、工作量大、担心自己的技术水平影响抢救进程及与医生病人及家属的沟通等。结论低年资护士夜班存在较高程度的焦虑,长期的应激状态影响护士身心健康,重视夜班低年资护士心理健康,积极消除不利的焦虑因子,增强低年资护士群体的心理健康水平,以达到提高夜班工作质量及减轻焦虑状况的目的。
[关键词] 夜班;低年资护士;焦虑
doi:.1004-7484(x). 文章编号:1004-7484(2014)-03-1685-02
护理工作是体力和脑力相结合的工作,工作量大,加上现在人们对护理服务质量要求的提高,护士面临的压力越来越大,大部分临床护士都存在不同程度的焦虑,特别是低年资护士独自上夜班时,存在较高程度的焦虑。对某三甲医院夜班护士的焦虑进行调查,现报道。
1 资料与方法
研究对象采用随机抽样的方法随机抽取某三甲医院护士100名,其中低年资护士(工作年数3年)50名。
研究方法采用zung焦虑量表及相关因素量表进行调查。SAS量表由20个项目组成,。相关因素主要包括经验、技术不够,夜班工作量大,学历低,担心出错引来法律纠纷,不善沟通,心理素质不好等。
2 结果
低年资护士发放50份问卷,收回50份,回收率100%。年资较高护士发放50份问卷,收回50份,回收率100%。
焦虑因素调查结果经验、技术不够,夜班工作量大,担心出错引来法律纠纷,病情危重或死亡刺激等因素较为突出。
3 讨论
焦虑是人们过分担心发生威胁自身安全和其他不良后果的心境[1],过度的焦虑会引发各种身心的不适。因此我们要积极寻找自身焦虑的相关因素及应对措施,减轻或解除焦虑。
夜班焦虑状况,本次调查显示夜班护士不管年资高低都存在着一定程度的焦虑,但低年资护士焦虑程度高于年资较高的护士。睡眠障碍和社会支持是夜班护士产生焦虑的重要因素,从而影响夜班的工作质量及护士情绪[2]。
通过低年资护士与高年资护士夜班焦虑相关因素调查显示低年资护士夜班经验不足,没有很好的预见性,专业技术不够熟练,理论与实践结合能力欠缺,所以不能正确的处理应急事件。这是低年资护士夜班焦虑的主要因素。
夜班工作量大,害怕一个人忙不过来或太疲劳而出差错。上夜班时为单独作业,单独处理急、危、重症患者时,因为一个人忙不过来而带来心理紧张,同时夜间工作容易产生疲倦,而且碰上患者死亡,护士执行终末处理令半数以上的护士感到恐惧,这种不良情绪刺激甚至会影响部分护士的正常生活和工作[3]。加上患者及家属对医疗服务质量的期望值逐渐攀升,自我保护意识
不断提高,医疗纠纷也逐渐增多,医疗纠纷中实行“举证倒置”,护士在工作中始终面临危机感。精神较长时间处于高度紧张状态,进而产生较高程度的焦虑。
4 措施
注意重视低年资护士业务和心理素质的培养,培训年轻护士基本理论、基本技能和专科技术、急救技术和法律法规知识的学习等,提高工作的应