计算机培训课件(一).ppt

创三甲----信息化评审介绍
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本次培训介绍
本期培训分三期进行:
7月17、18、19日,每晚的7点至9点;
本期培训的对象:
各科室科长、计算机骨干、护士长等
课程内容:
创三甲----信息化评审标准介绍 1个课时
计算机基础知识培训 1个课时
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计算机骨干的作用
医院的信息化建设能否顺利推进,计算
机骨干起着关键性作用,骨干的知识水平是
衡量整个医院信息化水平的标杆。
计算机骨干是信息化管理中心与科室之间沟通机制中最为重要环节,其主要作用是在科内组织知识培训、沟通协调、意见收集和反馈等。
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计算机骨干的职能
是计算机专家,负责指导、培训科内人员计算机知识;
是宣传员,负责宣讲医院制订的信息管理制度;
是管理员,负责收集和反馈信息系统意见,协调、配合医院信息系统的推广应用。
是监督员,负责监管科室或部门的计算机设备,督促操作人员规范操作、督促操作人员做好设备清洁卫生工作。
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一、信息化建设的管理机制介绍
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信息领导小组职责
1、贯彻落实国家、省和卫生厅信息化工作的方针、政策,负责医院信息化建设工作的统一组织、协调;
2、审定医院信息化发展规划;
3、审定医院信息化建设总体方案和年度工作计划;
4、审定医院信息化建设中有关规范和技术标准;
5、研究决定医院信息化建设中的重大问题和事项;
6、负责做好医院信息化建设人才队伍的培训和管理工作。
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二、信息化建设中的沟通机制*
:通过电话、内网通讯通等方式直接向信息中心反馈;
:存在共性的需求,提交主管职能科室汇集统一意见后,提交需求申请书到信息中心.
:共性的功能新增,必须经主管院领导同意后,再提交新增功能申请到信息中心;
:向信息领导小组提交申请。
各科室计算机骨干在沟通机制中起着重要作用。
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三、信息系统应急预案介绍
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信息中心应急措施
1、信息系统遇到突发事件(停电、网络故障、服务器故障等),第一时间通告受影响的科室、部门,要求其做好启动应急措施的前期准备工作。同时,将情况汇报主管院领导。
2、属于停电事件,应立即通知总务科,了解停电原因、停电时间等,并告知各科室。
3、属于网络故障、服务器故障等,应立即组织人力、物力抢修,并通知相关维护公司提供技术支持力量,确定恢复的时间并告知各科室。
4、信息恢复正常后,督促各科室做好数据恢复录入工作,并认真总结此次事件经验。
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财务科应急措施:*
1、接到准备启动预案通知后,财务科负责人应立即通知收费窗口做好预案启动准备工作。
2、15分钟以上系统未恢复,门诊收费、挂号立即启用手工方式划价、收费方式,启用手工填写票据。
3、30分钟以上系统未恢复,住院部立即启用手工办理入院方式。暂停办理出院结算业务。
4、预案启动后财务科组织人员在窗口做好病人解释工作。
5、系统恢复正常后,组织人员做好数据恢复录入工作,并认真做好此次应急工作总结。
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