沟通与协调能力(70分卷).doc

(一) 单选题:只有唯一一个选项正确
1.
下列哪些不是积极领导群众的内容()
(A)
如果领导者与广大群众在思想上不一致,行动上不统一,形成“多中心”、“多目标”,就会出现“领导喊,群众看”或者“群众干,领导拦”的局面
(B)
需要领导与群众相结合
(C)
照顾群众关系,并迁就某些落后群众的要求
(D)
宣传群众、组织群众、教育群众和带领群众一道前进
[分值:]
2.
对()沟通而言,空间距离的远近影响信息的清晰度
(A)
电话
(B)
网络
(C)
口头
(D)
会议
[分值:]
3.
同事间的交往类型不包括()
(A)
合作型
(B)
利用型
(C)
被迫型
(D)
融合型
[分值:]
4.
在协调与上级关系的过程中,做法不正确的是()
(A)
“管理自己的上司”
(B)
获得上级的信任和支持
(C)
猥琐迎合、曲意奉承
(D)
事关党和国家的根本利益问题,就不应一味地“协调”
[分值:]
5.
在英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中,安南充当了恰当的调解人的身份,下面哪项并不是他的做法()
(A)
联系实际
(B)
多方兼顾
(C)
展望未来
(D)
坚持原则
[分值:]
6.
下面哪些不算是冲突()
(A)
知觉到或意识到冲突条件的存在时
(B)
知觉到冲突并有情绪的卷入
(C)
当一方固执己见,对对方的意见不采纳、不尊重
(D)
自己的意见不能被对方赞同感到失望、挫折,甚至引起强烈的愤怒
[分值:]
7.
一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指()
(A)
说话能力
(B)
智力
(C)
沟通能力
(D)
谈判能力
[分值:]
8.
能力按照()分,可分为一般能力和专门能力
(A)
方向
(B)
内容
(C)
本质
(D)
性质
[分值:]
9.
下面哪些不是沟通的主要因素()
(A)
信息
(B)
传递者
(C)
编码
(D)
理解
[分值:]
10.
沟通是一种精神活动,其效果的好坏,与沟通主体的()有着极大的关系
(A)
身体状态
(B)
心理状态
(C)
文化修养
(D)
社会背景
[分值:]
11.
人们的不同属性不是由于下面的()造成的
(A)
性格
(B)
年龄
(C)
身份
(D)
发型
[分值:]
12.
目标管理的精髓在于()
(A)
从集体的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或见解
(B)
从自己的利益出发,提出对即将制定的目标的种种建议或见解
(C)
实现自我目标的过程
(D)
实现组织目标和个人目标的完美结合
[分值:]
13.
突出发展自己的长处,以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是()
(A)
直接补短法
(B)
间接补短法
(C)
全面提高法
(D)
层级递进提高法
[分值:]
14.
下面哪些不属于尊重上级的范畴()
(A)
上级领导的人格
(B)
上级领导的作用
(C)
上级领导的习惯
(D)
上级领导的喜好
[分值:]
15.
“人创造奇迹常常是在瞬间,但没有一个创造奇迹的人是依靠瞬间的。”说明()
(A)
成功是及其不易的
(B)
成功在于平时的积累
(C)
慢工出细活
(D)
灵感是从生活中突然出现的
[分值:]
16.
通过布什当选总统的经验来看沟通能力,说明()
(A)
沟通能力是可塑的
(B)
起初布什没有任何沟通能力
(C)
人要充分相信自己的沟通能力
(D)
沟通能力在很大程度上是天生的
[分值:]
17.
国家政治、经济生活的主题之一是()
(A)
地区差异
(B)
民族冲突
(C)
人民内部矛盾
(D)
人民基本需求
[分值:]
18.
沟通者要想使自己发送的信息内容丰富充实,观点新颖独到,语言精美有趣,就要()
(A)
增强自身的文化底蕴
(B)
借鉴国外的优秀文化
(C)
发扬本国的优秀文化
(D)
深入实践
[分值:]
19.
从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法就是()
(A)
正向思维
(B)
逆向思维
(C)
发散思维
(D)