江苏省无锡市烟草专卖局江苏省烟草公司无锡分公司
年度工作总结及年度工作打算
一、主要工作回顾
2005年,是无锡烟草系统各项工作持续、平稳、健康发展的一年。期间,我们在省局、省公司和无锡市委、市政府的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和认真落实科学发展观,结合保持共产党员先进性教育活动,认真学习贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会和全国、全省烟草工作会议精神,围绕省局党组提出的“三大战略”及其确定的2005年各项任务,切实抓好卷烟经营、专卖管理和职工队伍建设等工作,通过深化改革,加强规范,严格管理,不断推动企业进步,较好地完成了年初确定的全年工作目标, 2005年工作特点主要表现在以下六个方面:
(一)抓市场经营,经济工作在高基数上保持平稳优质运行
2005年,无锡烟草系统的卷烟经营工作,坚持从本地区、本行业的实际出发,认真落实全省烟草“三大战略”,努力降低经济指标高基数带来的高风险压力,加强调控,狠抓规范,强化管理,促进了经济运行质量的进一步提升,保持了经济效益的平稳增长。1—12月,,%,其中“百牌号”销量(含低档烟),%;,%,,%,各项主要经济指标在全省同行中继续位于较前位置。
,保证了经济的平稳发展
在卷烟经营工作中,我们按照省局(公司)要求,确立“与客户共创成功”和“经营市场”两个理念,牢牢抓住“市场”和“客户”两大主体,积极而适度地开展经营调控,认真处理好调控与服务的关系,努力提升经营市场的能力。工作实践中,我们根据市场变化和需求,注意抓好三个方面的工作:一是抓好总量调控。严格按照省公司下达的卷烟销售指标,制定和落实年度和各阶段的购销调存计划,保证总量增长目的标稳步实现。二是抓好结构调控。在认真分析和预测年度、时段和区域卷烟市场对销售结构的不同需求的基础上,按照市场基本消费指数,科学确定购销结构,使全年卷烟平均单箱批发销售价格基本保持在20000元左右,保持高、中、低不同档次卷烟销售对经济增长的适度贡献。三是抓好品牌调控。在品牌管理中,我们坚持“三优先、一兼顾”原则(大品牌优先、“百牌号”优先、本地市场需求量大的产品优先和兼顾经济效益的原则)。同时,我们还坚持通过问卷调查、认真受理电话、网上咨询投诉等,虚心接受客户意见,切实解决营销调控与市场需求之间的矛盾,合理组织和分配货源,促进了市场的健康发展。全年卷烟经营工作基本呈现了“五个平稳”现象:一是经济增量平稳。保持了卷烟销量和税利增长的平稳,避免了可能的大起大落。二是市场供应平稳。由于加强了与供货商沟通与联系,获得了较为稳定的货源,使各档次和各牌号卷烟得以按时投放,均衡销售。三是销售结构平稳。在保证高档烟供应的同时,积极组织中、低档烟货源,满足市场中、低档烟的需求,避免了结构偏高现象。四是卷烟价格平稳。在坚持统一批发价的同时,根据市场出现的价格波动,通过及时调整投放节奏和总量,保证了全年卷烟市场价格的基本稳定。五是营销时段平稳。统盘考虑和落实各阶段投放计划后,改变了以往年初宽松,年末吃紧的现象。
,进一步扩大了市场占有率
首先,确立卷烟销量目标,层层分解销售任务。按照省公司下达的商流计划结合无锡烟草的实际,年初,市局(分公司)党组提出了2005年卷烟对系统外销量比上年增长3%的目标要求,此后,我们将全系统卷烟销量总任务进行层层分解,并制定相应的销售方案和考核办法,确保目标任务按进度完成。其次,加强了大市范围内的采购和销售管理,提高合同履约率。按照国家局提出的“建立以分公司为市场主体”的改革要求,我们加强了对全系统的订货管理,将历史上由分县级公司各自订货的一贯做法,改成由分公司统一订货、统一衔接,同时对计划执行情况跟踪考核,对市场投放卷烟数量、品种、进度等实行统一管理,确保了销售计划的有效执行和市场的有效供给。第三,认真落实“百牌号”战略,加大品牌整合力度。对各公司原来销售的牌号,按“大企业、大品牌、大市场”的要求进行全面整合,增加了重点企业、重点牌号的订货量,减少或取消了一些成长性差、销售面窄的小牌号,特别是重点抓住“百牌号”卷烟的销售,针对无锡地区“百牌号”卷烟销售比例不高的情况,我们加大市场培育力度,实行有效调控,将“百牌号”卷烟销售比例从年初的76%%。第四,自觉规范经营行为,认真落实严格的销售措施。提高畅销、紧俏货源
分配的透明度,严格按客户等级供应有效货源,严禁销售“人情烟”、“关系烟”。第五,落实营销工作例会制,切实解决营销工作中的矛盾和问题。通过召开例会,及时通报销售完成进度,分析市场变化,找出存在
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