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瑜伽馆前台的工作总结
篇一:培训机构前台工作总结
星光文化艺术中心前台工作总结一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在一些
不足之处。任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己
的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入培训学校之后的第一份工作,作为一个
新人,刚加入时,我对学校的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了晓敏老师和蒲老师耐心
指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了
从学生到培训学校前台的转变。(都说前台是学校形象的窗口,一年以来也让我对这句话有了
新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着学校,接待家长要以礼相迎,接听家长
来电要以礼相待,处理平常日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工
作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)
二、学习学校文化,提升自我。才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十
个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐
观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地与
老师进行交流,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目
标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。这一年来也让我产生了危机意识,工作中难免
会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对学校的了解是不够的,我想以后的工作中
也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入培训学校前台工作,
难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,为了防
止类似失误的发生,在今后的工作中请领导多多指教! 苟钦 XX年10月8号篇二:前台工作个人总结星光文化艺术中心前台工作总结一年过去了,回顾自己的工作,做了些成绩,也还存在
一些不足之处。任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了
自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将一年多来的学习、工作情况总结如下:
一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入培训学校之后的第一份工作,作为一个
新人,刚加入时,我对学校的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了晓敏老师和蒲老师耐心
指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有职责所在。也让我很快完成了
从学生到培训学校前台的转变。(都说前台是学校形象的窗口,一年以来也让我对这句话有了
新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着学校,接待家长要以礼相迎,接听家长
来电要以礼相待,处理平常日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工
作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)
二、学习学校文化,提升自我。才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十
个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐
观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地与
老师进行交流,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目
标和方向。
三、拓展自己的知识面,不断完善自己。这一年来也让我产生了危机意识,工作中难免
会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对学校的了解是不够的,我想以后的工作中
也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入培训学校前台工作,
难免出现一些小差小错,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,为了防
止类似失误的发生,在今后的工作中请领导多多指教! 苟钦 XX年
10月8号篇三:前台部培训总结及计划表前台部XX年培训总结
XX年部门依据年度整体培训计划,在培训工作方面做了大量的工作,承前启后,温故
而知新,现将前台部XX年培训工作归纳总结如下: 一、取得的成绩
1、员工激励与团队建设确保每季度一次的员工集体公共课培训,第一季度为高品质服务意识培训;第二季度为
“创先争优”员工服务意识培训;第三季度为按星级评定标准落实员工服务技能;第四季度
为团队建设与激励培训。培训形式多种多样,通过实操、讨论、辩论的方式使员工参与其中,
让员工对业务有一次全面的巩固,同时积累员工对可应变能力。 2、基层管理人员培训因
部分领班、主管为新上任,根据其具体情况,进行针对性的管理技能培训,以使其更好更快
的适应管理工作岗位。 3、员工专业技能及服务提升培训 1)服务提升培训以酒店制