【硕士论文】医药经营企业销售管理决策支持系统研究与应用.pdf

东北师范大学
硕士学位论文
医药经营企业销售管理决策支持系统研究与应用
姓名:刘蕾
申请学位级别:硕士
专业:计算机软件与理论
指导教师:杨志强
20040501
要摘本文主要是从一个实际研究项目出发,在阐述了相关理论知识的及三库系统;接着介绍了数据仓库的基本概念、数据组织结构以及数术和数据挖掘技术予以详细阐述;本文最后介绍了决策支持系统应用的应用背景和现行的事务型数据环境,并且提出了一个基于数据仓库技术的决策支持系统体系结构方案,进行了数据仓库设计和联机分析从辅助决策的功能上看,该系统回答的是贸易、开发市场、资本获利分析等半结构化问题。这些问题的回答对企业投资计划的确定、营销策略的制定起到一定辅助作用。该系统的实施充分说明了,数据仓库在满足企业决策支持需求方面能够发挥巨大作用,是当前企业开拓市场、赢得消费者、合理利用资源的强大助手。关键词:数据仓库决策支持联机分析处理数据挖掘基础上,实现了基于数据仓库技术的决策支持系统在销售管理方面的应用。首先介绍了决策支持系统的发展历程、框架结构、用户界面以据仓库的设计方法与步骤,然后对数据仓库工具层的联机分析处理技处理等应用设计。
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避。甖呈学位论文作者签名:型掏盘:蕴期:丝:墨:堕日独创性声明学位论文版权使用授权书期:矽痜孑本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的学位论文作者签名:本学位论文作者完全了解东北师范大学有关保留、使用学位论文的规定,即:东北师范大学有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅。本人授权东北师范大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可工作单位及取得的研究成果。据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得东北师范大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与说明并表示谢意。以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄊ指导教师签名:期:学位论文作者毕业后去向通讯地址电话邮编日
第一章绪论技术背景决策支持系统是当前人们探讨的热点问题,如何为企业建立实用有效的数据仓库以发挥决策支持作用是本文所探讨的问题。姆⒄棺纯决策支持系统甏杆俜⒄蛊鹄吹男滦图扑慊Э啤它是综合利用大量数据,有机组合众多模型,通过人机交互,辅助各理、管理信息系统鸩椒⒄苟吹模侵С职虢峁够和结构化决策,允许决策者直接干预并能接受决策者的直观判断和经验的动态交互式计算机系统。自从二十年来,随着决策理论、计算机技术、人工智能和信息技术的发展,蘼墼诟拍睢⒔峁够故窃谟τ梅矫娑既〉昧私峡斓姆⒄筟“。在管理的各个层次中存在着各种决策活动。决策就是为了达到某一目标,在多个可供选择的行动方案中选择最优方案予以实施。为辅助管理决策,有效管理各种决策支持信息,就产生了决策支持系统。在信息系统中,辅助决策的基本方式主要有:以数据的形式辅助决策、以模型的形式辅助决策以及以决策方案形式辅助决策。不同的辅助决第一阶段:电子数据处理阶段,主要用来完成单项事务处理:,简级决策者实现科学决策的系统。决策支持系统怯傻缱邮荽年代初提出计算机对于决策的支持作用和决策支持系统的概念后,策方式形成了低车娜鼋锥危,简称第二阶段:管理信息系统称阶段,主要使用结构系统分析、结构系统设计对信息进行加工处理;第三阶段:决策支持系统阶段,主要处理半结构化或非结构化信息,辅助支持中高层决策者进行决策活动。
泌层次决策类决策问题的性质可分为结构化、半结构化和非结构化三类,那么就可既把决策也划分为结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。每一类决策问题又可以分为三个层次,即战略规划、运筹规划和作业调度,如表卜荆钩闪艘桓维的方阵,组成了志霾呃嘈停下面将分别叙述。⒃诠叵凳菘夤芾硐低上,但是,随着没低乘婕暗氖萘康牟欢显龃螅檠苍嚼丛礁丛樱这样传统的基于关系数据库的谋锥艘脖┞读顺隼碵:萑狈ψ橹裕菏菘庵写娲⒌氖谴罅康钠笠狄滴裨诵惺抢醋云笠的诓坎煌棵诺娜粘R滴癫僮鞑生的明细数据,是一种原始数据。这些数据因为各个部门的不同需要,而有着有利于各个部门的不同的组织、存储形式。而枰5脑蚴对这些原始数据进行进~步分类、合并、整理和分析后产生的有组织莘梦市实停浩笠翟诿恳唤锥蔚囊滴穸蓟哿舜罅康氖碎的,而且为了提高性能,数据还常常被分布在多个子系统中,使得哉庑┦莸姆梦适掷眩岩越蠨所需的快速分析。的支持嘲。作业调度运筹管理支持需求线性规划新工厂的结构化零件订货生产调度位置选择股票管理开发市场