质量部规划.ppt

质量部规划 1
About the Position
岗位理解
SWOT分析
质量部的职责
质量部的规划
质量部与公司及其他环节的关系
业务现状分析
协助管带制定和贯彻公司的全面质量管理计划
质量部的职责
About the Position
岗位
理解
技术状态管理
生产过程质量
物料及供方管理
测试验证平台
评审控制关键点
生产过程检查改善
供方评价
测试结果确认
研发流程
生产过程控制流程
采购和供方管理流程
测试和验证管理流程
发现质量管理过程中的缺失,督促检查各环节落实
促进公司品质提升
有法可依、有法必依、执法必严、违法必究
制度规范的落实和完善,提高公司的执行力
质量部的规划
About the Position
岗位
理解
详细工作计划展开,人员分工、培养、考核
统计工作的展开:技术部、生产部、采购部、整机,作为所有工作的基础
三步走:把之前好的内容重新拾起来(2012年12月初见成效,发生后纠正为主),把现在存在的问题点主要矛盾找出来并改善(在第一步时同时开展,主要工作在2013年开展,纠正预防结合),把统计的数据上升为知识(预防为主,纠正预防结合)
三步走主要的工作
质量部的规划
About the Position
岗位
理解
第一步时:促进产品对客户要求的满足、验证流程的执行并根据反馈督促技术部改善。对生产部检查对技术要求和生产管理过程的落实,根据顾客的反馈要求改善流程。对采购部执行公司规定,对供方的品质做好检查工作。
第二步:对于积累的数据整理为信息,对薄弱点,在各环节开展工作前、开展工作中检查监督并帮助改善。以提高产品一次交付合格提升作为评价。
第三步:把统计的数据上升为知识,帮助各环节提前发现可能存在的问题点,在流程和规范中规定并检查,防止发生。以提高顾客满意度作为评价。
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通过对顾客满意度的调查,帮助各环节提升公司的竞争力
提高公司产品质量,降低成本,提升竞争力
不同产品系的质控标准
为市场开拓和销售提升做好基础
About the Position
岗位
理解
公司
战略
市场策略
动态
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不全面,难以分析产品的薄弱环节,质量追溯能力差,致使后期的改善工作难以开展。
达到岗位要求的人员少,需系统培训。招聘淘汰必不可少。
已经初步建立,关键点还存在缺失
执行的过程落实未到位
流程规范
人员
统计
About the Position
岗位
理解
业务现状分析(个人理解)
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2012年度
工作规划
业务规划
目标:4个平台建设到位;数据统计到位;达成年度质量目标。
架构及岗位分工:按照4个平台做构架及人员分工,初步需要4名专业工程师。人员年度换岗。
培训:1、《如何做好电源》、《全面质量管理》
2、各自平台的流程培训。
3、数据统计的培训。
人员晋升淘汰:1、考核合格后上岗。
2、2013年开始执行月度考核,连续2个月未达标准降级并待岗培训,绩优者升级涨薪。
管理举措:言必行,行必果。以奖为主,批评为辅。对于违反规定和制度必罚。
2012年度工作规划
建设专业型质量部
Professional
过程专业性
结果专业性
及时性
准确性
建设性
高效地
解决问题
达到并超过
同行水平
业务规划
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2012年度工作规划
架构及岗位分工
The Structure
技术平台
生产平台
物料平台
测试平台
满足顾客要求
可靠技术方案
国家等标准
降额规范
PCB设计规范
标准化
产品平台
样机测试
样品测试……
业务规划
过程监督
工艺执行
岗前培训
工具检查
设备保养
质量追溯
改善计划
样品验证
来料检验
供方评价
不良统计
改善计划
黑盒测试
白盒测试
极限测试
专项测试
测试规范
测试报告
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2012年度工作规划
培训及团队建设
Teamwork
业务规划
培训
团队建设
全面质量管理
如何做好电源
关联流程
数据统计和改善方法
培养快乐、融洽、上进、互助的团队,既有单兵作战能力,又有团队协作能力;
日统计,周总结,月分析,提高团队合作。