保险新人如何留存.ppt

保险门户保险门户内容提要新人留存12步介绍营业部操作重点事项分公司推动安排及相关支持一、人力发展,重在观念。人力发展两条线——增员与留存。二、新人留存体系介绍保险门户两个营业部的故事A部B部211人227人2010年初A部比B部正式人力少相差16人时间:2010年结果:增长率相差近50%部经理收入差163万,全年累计贡献保费相差1151万WHY相同的开始,不同的结果2010年A部比B部末正式人力少126人200人326人保险门户细节决定成败,%%%%增员人数,但年末人力差距50%保险门户不比不知道!新人情况增员一个新人转正;三个月4000C、六个月累积8000C、7-9和10-12个月每季度1800C;13个月留存;增员一个新人未转正做了1560C后离职投入2000元(增员助理、渠道投入、新人投入等支持)2000元(增员助理、渠道投入、新人投入等支持)增员人(主管)收益增才奖1500元增员奖(8%)928元管理津贴(16%)1856元合计4284元增员奖(8%)100元管理津贴(16%)199元合计300元投入产出比1::“增”更要“留”一个规范成熟的新人训练系统是留人的关键!保险门户1个新人上岗==2个人通过考试==12人LASS测试通过当前北分上岗新人的人力成本(2011年1-3月数据)保险门户增员与挖土豆1、挖出来的土豆来不及清洗,上面沾着泥和石头、土坷垃,全部装进筐里。虽然你知道这个土坷垃不行,但他的外形确实很像土豆,先装进来,这样筐里还显着多点。2、挖进来的土豆不多,因为杂质太多,越背越沉,直到难承重负;3、忽闻一股臭味,原来有个土豆挖出来就是坏的;4、这个烂土豆把旁边的几个土豆也传染了;5、不挖了,摘野果子去了。怎么办?挖的时候看清楚,洗干净,再放进筐里。虽然数量看着没有以前多,但那一个一个都是土豆。最重要的是背着不那么死沉了,你还有力量继续挖土豆。公司准备了三盆水,帮助大家洗土豆。保险门户新人留存路漫漫,上下求索不畏难仅从培训发力推动留存,未能建立分公司立体的系统性平台,铁路警察各管一段,联系较少。对留存我们一直关注结果,但是缺乏对过程的关注;只看重寻找客户,基础工作没有到位。系统性欠缺无希望、无收入、无能力我们一直很努力!保险门户全方位无缝隙立体式意愿+技能+习惯+出单点主管+营业部+营业区+分公司互相配合,紧密接轨。0月+1月+2月+3月的新人留存体系我们都需要