保险新人如何留存.ppt

步步为瞢,赢在起跑纜
环环粗扣,扣慢新人心
—保险新人如何留存

内容提要
人力发展,重在观念。
人力发展两条线一一增员与留存
二、新人留存体系介绍
新人留存12步介绍
营业部操作重点事项
分公司推动安排及相关支持
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两个营业部的故事
211人
200人
时间:2010年
227人
326人
B部
质献费相差
1151万
2010年初A部比B部正式
2010年A部比B部末正
人力少相差16人
式人力少126人
相同的开始,不同的结果
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细节决定成败,答案就在过程中
A部338人
增员人数
增员B部357人
无差异但50%
留存
3430
30.%
34B0%
%
●2260%
6留相差144%

9留相差137%
留
留
%
E部
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人要“增”更要“留”
不比不
增员一个新人转正
新人
个月4000六个月累积80079和增员一个新人未转正做了
情况1012个月每季度180c
1560C后离职
13个月留存;
投入200元(增员助理、渠道投入、新人投入200元(增员助理、渠道投入、新
等支持)
人投入等支持)
增员人·增才奖1500元
增员奖(8%)100元
主管)增员奖(8%)928元
管理津贴(16%)19元
收益·管理津贴(16%)1856元
合计300元
合计4284元
投入产出比
1:
1:
一个规范成熟的新人训练系统是留人的关键
当前北分上岗新人的人力成本(2011年1-3月数据
1个新人上岗

2个人通过考试

=12人LASS测试通过
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增员与挖土豆
1、挖出来的土豆来不及清洗,上面沾着泥和石头、土坷垃,全部装进筐里。虽然你知道这
个土坷垃不行,但他的外形确实很像土豆,先装进来,这样筐里还显着多点。
2、挖进来的土豆不多,因为杂质太多,越背越沉,直到难承重负;
3、忽闻一股臭味,原来有个土豆挖出来就是坏的;
4、这个烂土豆把旁边的几个土豆也传染了;
5、不挖了,摘野果子去了。
怎么办?
挖的时侯看清楚,洗干净,再放进筐里。虽然数量看着没有以前多,但那一个一个都是
最重要的是背着不那么死沉了,你还有力量继续挖土豆
公司准备了三盆水,帮助大家洗土豆。
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新人留存路漫漫,上下求索不畏难
我们一直很努力
仅从培训发力推动留存,未能建立分公司立体的系统性平台,
铁路警察各管一段,联系较少。
对留存我们一直关注结果,但是缺乏对过程的关注;
只看重寻找客户,基础工作没有到位
我们都需要
全方位
意愿+技能+习惯+出单点
立体式
主管+营业部+营业区+分公司
互相配合,紧密接轨
无缝隙
0月+1月+2月+3月
的新人留存体系
内容提要
人力发展,重在观念
人力发展两条线一一增员与留存
二、新人留存体系介绍
新人留存12步介绍
营业部操作重点事项
分公司推动安排及相关支持
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