家用空调品牌策略提案.ppt

家用中央空调品牌策略构想

序言
在本案开始前,为了便于说明问题,和下面对于家用中央空
调品牌推广策略的探讨,让我们先从家用中央空调的大行业
入手,试着分析这是怎样的一个行业,在这样的行业背景
下,作为一个将要创立的新品牌,我们该采取什么样的策
略……
认识家用中央空调
家用中央空调系统是一个小型化的
独立空调系统,它结合了大型中央空调
的便利、舒适、高档次以及传统小型分
体机的简单灵活等多方面优势,是适用
于别墅、公寓、家庭住宅和各种工业、
商业场所的暗藏式空调。
相比于普通家用空调具有以下优势:
1、产品多样,灵活选用
拥有嵌入式、卡式、吊顶落地式等
十几种样式,每种样式又有许多型号相
对应,送风方式可供选择的方案要多达
数百种。
2、舒适度高
采用多种送风方式,根据不同的需
要制定不同的方案,同一空间的温差在
±1℃,不会得“空调病”。
3、清新健康
配备新风装置,可以通过引进新风
来保持室内空气清新,有效地改善室内
空气品质,免除了“空调病”的烦恼。
5、运行宁静
采用主机和室内机分离的安装方式,送风回风系统设计合理,采噪音极低,保证了
宁静的家居环境。
6、耐用
运行可靠,故障率极低,维护量极小,使用寿命比家用空调长一倍,达15年-20年。
7、美观典雅
采用暗装方式,通过巧妙的设计和安装,看不到杂乱无章的室内连接管,也没有
影响建筑物外观的多台室外机,实现与整体装修一致的和谐统一。
4、高效节能
根据实际负荷做自动化运行,冷暖费用直接转化为电费,开机计费,节约能源和运行费用,比家用空调省电30%。
家用中央空调行业概况
市场前景广阔
由于家用中央空调能同时
满足60~600平方米各种户型
多个房间的要求,目前在欧美、
日本的公寓、住宅、别墅已普
遍使用,美国使用率超过70
%,日本使用率超过50%,
而我国家用中央空调的使用率
仅占空调行业的5%左右。据
国内的一项调查表明:约有
26%的消费者表示愿意安装
家用中央空调,市场潜力巨大。
消费者认知度低
从上图可以看出,目前,消费者对家用中央空调的认知度普遍较低,主要基于以下几个原因:一是企业的宣传不足;二是要了解家用中央空调需要一些专业知识;三是家用中央空调目前的使用者还太少。消费者对家用中央空调的认知度太少成为家用中央空调市场发展的绊脚石。
消费者对家用中央空调的认知度调查
消费者投诉问题多
消费者对家用中央空调的投诉主要集中在产品、安装、服务三个方面。而对家用中央空调来说,三分产品七分安装,安装问题成为投诉的重点,而大部分对于产品的投诉,归根结底也是由安装问题引起的。由此引发的厂家服务的不到位,对出现的问题不能很好地解决,使得消费者的抱怨声此起彼伏。
产品
服务
安装
家用中央空调≠家电
家用中央空调非传统意义上的家电产品
1、与普通空调不同,家用中央空调必须根据住宅特点进行设计、施工,绝对不同于以往的任何家电产品,中央空调的安装涉及很多行业,技术性极强。