服装销售技巧五条金律解读
导语:顾客从一迈进店面或柜台,营业员的销售机会就已经来了,很多人不知道如何把握机会运用技巧吸引顾客,今天小编总结了服装销售的五条金律,希望能对各位有所帮助。
现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见,认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售,还有些销售人员不能很好的处理客户疑问,导致不能成交,下面是我总结的销售技巧培训的五条金律,希望能对各位有所帮助。
第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话
多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
第二:同意客户的感受
当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。
第三:把握关键问题,让客户具体阐述
[原创]服装销售技巧 五条金律解读 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
