读书心得(请给我结果).doc

****读书心得大纲员工工号198员工姓名田兆远部门内容销售部岗位肥城主管书籍简介内容概述本书前半部分主要讲述了真正理想的工作状态,不是简单的对工作过程循规蹈矩的完成,而是目的性很强的达成既定的结果。过程很重要,但是没有结果,所有的一切都无从谈起。随后又从心态、行动、责任、执行等方面,对如何保证结果的达成进行了深入的探讨。个人收获个人心得给我个结果:不论是向上级汇报工作,还是指导下属工作,要以结果为导向,养成结果导向的习惯,在此基础上开展各项工作其中领导安排小王去买书这个案例很好的诠释了这个概念,虽然他很辛苦,跑了很多路,但领导希望的结果(书)却没有达成,对领导来说结果是个零。结合到公司的春节特制铺货,我们事先做了周密的安排,包括促销力度、堆头方案,同时将任务细分到每个人,随后进行了艰苦的铺货,每个人都很辛苦都很努力,但有的同事能够迅速将产品铺开,销量明显上升,而有的同事则进度缓慢,销量也没有起色。进度缓慢的同事也付出了努力,甚至更多,但对于公司来说销量是唯一结果,再多付出,如果没有销量也是零,所以要紧盯结果而不是过程。2、学会锁定责任与授权:这是管理技巧层面的问题,锁定责任,就是要责任明确到人,加强指导与检查,告诉下属解决问题的根本方法,而不是随意的转移责任。同时执行过程中的检查也很重要,技巧在于不是凡事要压着他们、超越他们,而是让他们超越你3、真正的执行:执行文化:认真第一,聪明第二。执行方针:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。执行的关键:事前,决心第一,成败第二;事中,速度第一,完美第二;事后,结果第一,理由第二经理点评