品质改善计划.doc

品质改善计划---展荣鑫电子五金有限公司
针对6月份我司产品质量出现频繁异常,导致客户多许投诉,对本公司声誉带来严重影响,对此特别重视,于2013年7月1日召开了全厂管理人员的质量会议,严格要求各部门按严格把关,减少不良率,落实责任人,根据此次会议对各部门制定了品质改善计划,对影响产品质量的各种因素进行纠正,不断提升质量、持续改进,满足环境及环境变化的需要,我们特制定了公司品质改善计划如下:
1、以“安全生产季度活动”为契机,积极营造全公司重视产品质量的浓厚氛围,面向全体员工广泛持续地开展质量宣传和教育活动,不断增强质量意识。同时,要善于运用当代工厂现状推动企业的质量提升。展荣鑫公司的产业特点:一是操作人员多,从业人员来源分散、流动快,素质参差不齐;二是生产线多,相互之间的协调性、配合度不够;三是基层管理人员质量意识不足,管理水平相对滞后;四是产品具有一次性和不可逆转性,不合格品无法返工返修,一旦不合格可能就需报废。这一切决定了五金行业特殊性。我们要把企业文化建设和企业品牌建设共同打造,实施人性化管理,构建和谐型企业,增强员工的主人翁责任感,真正让每一个职工从思想上重视质量。这是企业质量提升、做大做强的基本保障。
2、组织质量技术专业人员,深入部门、车间进行质量检查
,帮助其解决实际质量问题、全面加强质量管理、提高质量水平。
3、通过对各部门、车间开展“查质量责任意识,查质量安全水平,查质量保证制度,查标准执行情况,查计量检测保证,查现场管理,查质量损失和及时了解客户端质量数据,对公司质量状况进行分析。加强对各类质量信息的收集,不断完善质量信息数据库。全面细致地进行质量状况分析和质量水平比较研究,找出原因,找出差距,要学习国内外标杆企业在核心技术、产品质量控制和管理水平,确定公司攻关目标,优化管理流程,提升公司产品质量综合竞争力。
4、充分发挥质量奖励作用。大力宣传质量奖获奖组织和个人的成功经验和做法,并对获奖项目和个人给与相应的奖励,树立卓越绩效标杆,鼓励各项目追求卓越。
5、开展质量安全预警性抽查。全面夯实我公司质量安全保障体系,通过巡检、复检、互检等安全预警性抽查,帮助公司及时发现潜在的风险并发出安全警示,做到早发现、早控制、早处理,消除安全隐患。
6、要注重技术进步,引进高技术先进设备。新技术、新工艺、新装备的应用和设计水平都会对企业的质量提升起到推动作用。
7、加强质量从业人员队伍建设,对质量检查人员进行定期的再教育,及时组织其学习新规范、新标准及相应的检测技术
,全面提高质量从业人员质量意识和技能。
8、成立质量提升改进小组,品质部负责人负责小组的建立与组织、监督、管理,提升改进小组设置在品质部,公司负责人负责监督稽查。
.1小组架构
组长:
副组长:
组员:

组长:主持小组全面工作,协调各部门工作。
副组长:负责小组常务工作。负责质量监督、管理等工作。负责质量制度建立、实施、运行,统筹安排各部门质量分工。
组员:在组长、副组长安排下,合理安排本部门质量工作,保障质量工作全面有序进行。
注:质量工程师直接负责与客户质量事务沟通、处理工作。
10、为达成质量提升计划,采取的具体方式方法分解如下:
序号
提升项目
目标
目标达成方法
责任人
完成日期
1
人员质量