生效日期:2013-04-01修订日期:2013-03-20岗位说明书版本:第A版,第0次页次:第2页,共8页部门:品管部职位:经理代理人:主管一、工作目的:为了达到质量管理“把关、预防、报告、改进”职能作用,不断完善质量系统制度化、标准化工作,策划、培训、督导QC员充分发挥职能,优化质量工程,从而达到品质管理的目的。二、工作职责:1、品管经理直属副总经理领导,管理工作向副总经理负责。2、负责协助公司管理者代表维护、维持现行所有管理体系的运作。3、根据公司质量管理实际需求,建立质量管理制度、作业规范及程序,确保质量管理系统所以作业有章可循。4、负责对上级交办的其它临时事务,应及时按要求完成;如因客观条件制约,应及时沟通,争取支持。5、负责建立部门工作绩效考核体系,并在此基础上,对本部门品管员实施基于绩效的奖惩管理。6、负责执行公司《质量方针》和《质量政策》全方位实施质量管理,促进达成公司质量总目标。7、负责组织品管采取技术验证活动全面实施公司来料/制程/出货质量控制。8、负责建立公司生产质量控制渠道与方法,并按制度化、标准化实施执行。9、负责对品管员进行职前/职中的专业知识培训和思想教育;并持续标准教育,加深品管对制度化作业的意识。10、负责指导、培训、督导品管部所有人员立足质量管理职能展开有效性工作,完成工作指标。11、负责公司产品质量标准的制定及验证工作。12、负责公司来料、制程、出货产品质量检验记录的审核及质量异常判定处理。13、负责公司产品质量异常的调查分析及质量责任判定,并按《质量奖罚管理办法》处理。14、负责公司产品售后客户退货与投诉抱怨的质量问题处理,调查原因,并落实措施有效解决。15、负责公司供货商/加工商的审评及质量改进管理工作。16、负责组织公司相关职能部门对质量异常进行评审及相关质量提升会议。17、参与公司的产品研发及试制,对新工艺、新材料、新产品的技术与质量评鉴。18、负责每月进料/制程/出货质量异常统计分析形成公司质量月报告,组织相关职能部门召开质量改进会议。19、负责监察各部门遵守公司的各项管理制度及作业标准状况,并促进贯彻执行。20、负责各类与质量相关的处理与协调工作。责任与权限1、主持品管部日常工作。对部门人员有录用、升迁辞退、工作安排、指挥调度、绩效考核、奖惩的权力。2、认真执行质量管理方针、政策、标准,积极导入/实施各项质量控制技术活动。3、根据管理体系运作要求,有权就各类不合格品提出《纠正预防措施处理报告》整改的权力。4、有权对供应商/加工商就质量问题提出整顿、整改的权力。5、有权制止各部门不合格品生产,预防经济损失扩大的权力。6、有权在产品质量管控工作方面提出预见性的改善意见。7、有权对生产质量异常状况进行评定、监督,并按质量奖惩管理办法提出处理和奖惩决定。四、任职资格1、年龄28-45岁。2、学历:高中或大专以上3、经验要求:具有五年以上中型塑料/印刷厂质量管理4、知识要求:懂质量管理/印刷/统计分析手法/ISO/5S知识5、能力要求:有较强的规划/组织/指挥/用人/控制/执行/沟通能力6、特质要求:具较强质量意识观念/团队精神/原则性/果断五、职能主要接触部门/对象:品管部:主管、组长、QC行政部—总经理、副总经理、厂长、人事生产部—经理、主管、组长、机长业务部—经理、跟单员采购部—采购员接触事由:品管部:
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