商务专员商务助理面试题参考资料.doc

Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse薈商务专员商务助理螂请简述商务专员/助理主要的工作内容?,处理日常商务工作(订单处理、返款核算、打款等);,客户跟踪、客户信用管理等相关事务;、合同及协议的起草;;。莀2、人们购买产品的主要原因都有什么?螄大部分购买行为的发生,并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量,每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。袅3、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?薁列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。螀4、你长期的目标是什么?蒅回到你寻找工作的计划阶段。不要这样回答“我希望能够得到你广告中的工作”。把你的目标与你面试的公司关系起来,“在你们这样一个公司,我希望能够……”蚂5、你在前一家公司的离职原因是什么?虿对有工作经验的应聘者来说,这是比较“敏感”的话题,如果离职原因不是出在原公司上,应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题,进而引起面试官的警觉,甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是:同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的,然后有针对性地给予回答。腿回答问题要点:芅1、最重要的是:你要使招聘单位相信,在过往单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现;螃2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体;肂3、不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等;蕿4、不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等;羅5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。螅6、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?膀问题解析:此类问题也是考管在面试时比较关注的,所以在准备面试前,你最好先对你打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。?螆让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求。。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。蒇9、请简要谈一下商务举止礼仪?蒆(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。蚃(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。蚁(3)在顾客面前的行为举止☆