如何搞定客户.doc

蒁如何搞定客户聿蝿要扩大潜在客户的基数,基数越大,成果越多。肇和潜在客户的沟通要多元化的手段,QQ,电话,都是工具,要善于利用。膃创造和客户见面的机会,要求和客户见面,不见面永远达不成协议。肂利用老客户介绍新客户,老客户要维护好关系,他们介绍的往往是目标客户,说服力也强。袈利用人脉,拓展客户,请朋友帮忙介绍。膄给客户传递的资料和邮件,要精心准备,要有针对性,不能草率地始终用一个版本。要不断调整相关资料,引起他们的关注。袅要对客户的信息进行分析,查阅相关资料。你对他们越有兴趣,他们才会对你有兴趣。你熟悉他们的企业,才有共同话题。袁应有计划,列表的形式,每周一小节,不断促进。和客户的每次沟通,都要有记录,一周一分析。羈这就是我的一点心得,和大家分享。薅莃李坤蚀2013-3-9肈客户跟踪表羆姓名:肅客户名称荿第一次沟通情况、时间膈第二次沟通情况、时间见面情况、时间传递名片和资料报价再次拜访情况、时间重点客户推进表客户名称:咨询员:日期做了什么对方反馈有什么问题如何推进以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.