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客房部每周工作计划表.docx


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客房部每周工作计划表篇一:客房部周工作计划客房部周工作计划对于上周工作现做以下几点总结: ,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。 ,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。 ,使得员工在时间和体力上都比较消耗。 ,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划: ,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。 ,严格按照客房的卫生标准进行做房。 ,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。 ,下班后检查工具的清洗及摆放。总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。 20XX-12-04篇二:客房部周计划客房部本周工作计划 ,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。 ,严格按照客房的卫生标准进行做房。 ,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。 ,下班后检查工具的清洗及摆放。是否可制作车罩,以避免客人看到不雅观。 ,争取在本周落实到位,和库管对接,安排专人对有数量差异的问题进行盘点,追踪问题所在查明原因,对迷你吧物品及酒店布草等物资加强管控,避免出现类似问题。 ,做好部门员工考核(1、实操2、理论)制定每月员工考评制度,增加员工工作积极性。 ,对维修问题及时跟进处理。 ,及时跟踪客人借用物品是否归还。

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  • 上传人kang19821012
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  • 时间2019-06-06