客房部每周工作计划表.docx

客房部每周工作计划表篇一:客房部周工作计划客房部周工作计划对于上周工作现做以下几点总结: ,员工的工作量相对比较少,致使员工形成一种散漫的心态,在开业以后大部分的员工心态还未能及时调整过来。 ,发现在客房质量还存在一些细节问题,以至于影响整个OK房的质量。 ,使得员工在时间和体力上都比较消耗。 ,如:无干湿抹布的区分;在下班后没有及时对工作车上的工具进行清洗。针对上周工作中出现的不足现对本周进行计划: ,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。 ,严格按照客房的卫生标准进行做房。 ,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。 ,下班后检查工具的清洗及摆放。总结以上问题及计划主要还是由于对员工的岗位培训不到位,现如今入住率不是很高,所以本周主要是对员工在工作流程及客房标准进行培训。 20XX-12-04 篇二:客房部周计划客房部本周工作计划 ,帮助员工调整好心态,使员工尽快投入到工作中去。 ,严格按照客房的卫生标准进行做房。 ,发现问题及时与员工进行沟通讨论,严格按照客房的工作流程进行工做。 ,下班后检查工具的清洗及摆放。是否可制作车罩,以避免客人看到不雅观。 ,争取在本周落实到位,和库管对接,安排专人对有数量差异的问题进行盘点,追踪问题所在查明原因,对迷你吧物品及酒店布草等物资加强管控,避免出现类似问题。 ,做好部门员工考核(1、实操2、理论)制定每月员工考评制度,增加员工工作积极性。 ,对维修问题及时跟进处理。 ,及时跟踪客人借用物品是否归还。 ,多对接多沟通。客房部:李陈龙20XX年9月21日客房部本周工作总结 1、和员工沟通,及时调整员工心态,对员工有疑问的问题做出解答,比如客房提成、员工福利、做房11间等最关心的问题做了引导和工作安排。 2、抽查所完成的房间卫生,对领班进行细节检查讲解,在同一个卫生细节上发现一次,进行讲解避免在出现,如在出现进行考核,加强细化卫生。 3、跟进检查了布草间和工作车的物品摆放标准,指定专人负责检查摆放,随时检查。 4、及时跟进维修房问题,对未完成的进行更细化的跟踪对接。 5、跟踪对接婚房的布置,安排服务员布置,学习布置的方法积累经验。 6、本周配合各部门做了初次卫生大扫除,清理了碎玻璃。 7、本周对员工进行了考核,对通过考核的按规定填写转正申请表,由上级部门复查考核。客房部:李陈龙 20XX年9月25日星期五篇三:酒店客房部周计划卫生表客房周计划卫生表酒店客房月计划卫生表酒店客房季度计划卫生表篇四:酒店客房部10月份工作计划书金美域酒店客房部10月份工作计划书大纲:一、10月份人员排班计划; 二、10月份客房主管、客房、PA主要工作安排; 三、10月份计划卫生排期及责任人; 四、10月份客房部培训内容及排期计划; 五、10月份员与酒店其他部门对话、磨合排期计划; 六、10月份客房做房指标量化方案及考核计划; 一、10月份人员排班计划 10月份排班表二、10月份客房主管、客房、PA主要工作安排; 1、客房主管本月主要工作安排包括以下几项: 、每日客房员工仪表规范检查; 、每日客房员工考勤监督; 、每日客房大清房、续住房量分配;查房;做房表检查签字; 、每日布草送洗数量登记、净布草接收数量登记签字; 、开荒中未彻底大清部分带队清理; 2、客房服务员及领班文员的工作安排: 、每日晨会前一天工作失误、今天工作安排等事项参与讨论; 、熟悉酒店新环境、做到每一个员工熟记做房标准、流程、对客服务原则; 、熟悉做房中各种房间英文简称和易耗品使用情况登记方法以及布草车的内各种工具、布草的摆放和使用整齐划一; 、客房主管进行监督: 、PA服务人员的工作安排: 、每日晨会前一天工作失误、今天工作安排等事项参与讨论; 、各岗位服务人员按照标准流程执行工作、按流程完善每个岗位的工作: 、重点大堂工作的进度、死角的细化、地面、镜面、墙壁、不锈钢、公共卫生间、客梯、等: 、主管每日会不定点检查各岗位的工作、以及记录、进行考核: /1、外围主要跟进大门口、停车场、以及楼层安全通道的卫生、杜绝外围有杂物:三、10月