天下大事,必做于细.ppt

天下大事,必做于细
----日本丰田汽车公司经营理念的启示
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日本丰田公司的经营理念
日本汽车制造业发展史
现在作为日本第一大汽车生产厂家的丰田公司1933年底才成立,而且只是作为丰田自动纺织机械制造厂的一个部门
1937年8月丰田汽车部门独立出来,成立了丰田汽车公司
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日本丰田公司的经营理念
1950年,为了学习美国的经验,公司总裁丰田英二专程到美国的汽车城底特律,考察了福特公司的轿车厂。当时这个厂每天能生产7000辆轿车,比日本丰田公司一年的产量还要多
20世纪50年代日本汽车工业形成完整体系
1961年日本汽车产量超过意大利跃居世界第五位
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日本丰田公司的经营理念
1965年超过法国居第四位
1966年超过英国升为第三位
1968年追上西德居世界第二位
1980年日本汽车产量首次突破1000万辆大关,这1104万辆,占世界汽车总产量的30%以上,一举击败美国,成为“世界第一”

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日本丰田公司的经营理念
那么,后起的日本汽车凭什么能与美国汽车相较量呢?
原因主要有以下几点:
市场
汽车质量
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日本丰田公司的经营理念
先从市场说起
(1)详细的市场调查
丰田汽车公司为了设计出适应美国人使用的汽车,曾派人到美国用户家中去调查,通过一系列细致的工作,很快掌握了美国汽车市场的情况
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日本丰田公司的经营理念
(2)低廉的价格
这些条件是日本在1975年已经成为美国最大的汽车进口商,到1980年,丰田汽车在日本的销售量已达到58000辆,两倍于1975年的销售量,丰田汽车占美国进口汽车总额的25%。1999年,丰田公司在日本占据的市场份额从38%增加到40%以上,丰田还占据了东南亚21%的市场,差不多是最接近它的三菱汽车公司的两倍
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日本丰田公司的经营理念
再谈汽车质量
精益生产方式
精益生产方式是国际汽车界对日本汽车管理方式的一种概括,其中又以丰田的管理方式为典型,即最大限度的流动、消灭浪费、尊重人
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日本丰田公司的经营理念
美国肯塔基丰田装配厂的管理者迈克·达普里莱芭丰田生产方式描述为3个层次:技术、制度和哲学。他说:“许多工厂装了紧急拉绳,如果出现问题,你可以拉动绳子让装配线停下来。5岁的孩子都能拉动这根绳,但是在丰田的工厂里,工人被灌输的哲学是,拉动着一根绳子是一种耻辱,所以人人都仔细操作,不是生产线出现问题,所以那根绳子潜在的意义远远大于它的实际作用。”
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日本丰田公司的经营理念
思维方式也不一样
在丰田公司,超产被视为严重的一种浪费形式。
曾在丰田公司工作过的美国密歇根大学日本技术管理教程主任约翰·舒克说:“丰田生产体系需要大量详尽的计划、严格的纪律、勤奋的工作和对细微之处的专注。”
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