无印良品调研报告.doc

无印良品调研报告MUJI市场调查报告MUJI市场调查报告目录一、无印良品简介二、无印良品消费群体三、MUJI市场营销观念四、STP策略五、MUJI服务营销六、SWOT分析一、无印良品简介无印良品(MUJI)”创始于日本,其本意是“没有商标与优质。它所倡导的自然、简约、质朴的生活方式也大受品位人士推崇。1980年木内正夫创办了“无印良品”公司,向市场推出了第一批无品牌产品。1983年,无印良品在东京青山开设了第一家。1991年,无印良品在伦敦开设了它的第一家海外专卖店,此后陆续进入法国、瑞典、意大利、挪威、爱尔兰等国家。2005年7月,其上海专卖店正式开业。2014年底,在中国门店数达到128家。2016年初,在中国门店数达到150家,接近海外门店数一半。二、无印良品消费群体特征:厌倦了当前眼花缭乱的商标和设计图案,追求简约、舒适、品质的人。年龄段:主要以19-35岁消费群体居多。三、MUJI市场营销观念品牌差异化:无印良品摒弃了一切外在的标签,不断的简化巧妙地实现了最大程度的品牌差异化:世界被人为地分成了两极,一极是所有的品牌,而另一极就只有无印良品。产品多元化:产品类别有服饰、家具、厨具、学习用品、花、咖啡、房屋建筑等等。品牌价格策略:无印良品在日本本土采用的是低价策略,但是由于中国高关税,无印良品在中国提升了自己的产品定位。由于MUJI对生产质量要求很高所以MUJI的生产成本偏高。品牌渠道策略:直营店、代理商、线上官方旗舰店。品牌促销策略:MUJI打折季一般在3月和12月,然后就是不定时的清仓折扣,MUJI的策略力度较小四、STP策略市场细分:服饰角度——男装、女装、童装生活用品——厨具、化妆品、家具、学习用品、饮食品、电器等市场定位:好的设计,好的材料,好的工艺,即“良品”。目标市场:追求纯朴、简约、质量、环保的消费群。五、MUJI服务营销注重消费者线下到店体验感:正如MUJI官方说的一样:“一个品牌要深入人心,就不能拘泥于商品本身,我们要用更完备的顾客体验推动一场零售变革。”注重消费者线下到店体验感就是让店铺做的更有体验感,而让店铺做的更有体验感与店铺的陈列紧密不分!注重消费者线上互动体验感:在MUJI的官网有这么一个模块,名字叫做生活良品研究所,其实这是MUJI通过实体商铺和网络,实现与顾客交流的一个“非正式研究所。”六、SWOT分析无印良品调研报告篇二:关于无印良品的调查关于无印良品和优衣库对比的调查报告一、为什么优衣库比无印良品做的更大?二、调查方法:网络搜索以及线下体验三、,无印良品是类似超市的综合性连锁企业服装只是一个方面,这就需要它所投入的研究和开发的资金和人员相对来说比较分散,造成对市场的敏感度下降,不是随着大势去走,只能坚持自己的风格;优衣库主要做衣服(也有一些家居用品,不过量很小,位置也偏僻),资金以及人员技术的投入更加集中,应对市场的变化可以更加灵活。,虽然同样是针对中产阶级的消费群体,单无印良品的设计风格崇尚极简,这样的定位可能会获得一批忠实的粉丝,但是也会失去更多的消费者,这本身就是无法调和的矛盾,追求个性就不可能得到另一半的认可,不过现在也开始在媒体上进行广告宣传,社会化活动,估计慢慢的就会往精致大众消费转变,就像它本身在日本的那样的大众消费;而优衣库自从2006年定位改革至今从原来的随着中产阶级的快速增长而变得更加大众消费,不论男女老幼都能在这里找到适合他们的风格,我在逛得时候就看见好几拨40、50的大妈们在选购。,优衣库创造了无数的经典单品,而无印良品的设计似乎更加厉害,比如著名的懒人沙发,极端简洁的设计风格,壁挂式CD等,无不让人为其设计所折服。,两家企业在日本都属于非常普通的大众消费产品,但是在中国的定位都是中产阶级小资主义的代表(优衣库最早的定位就是中产阶级,但是以现在不断增长的收入和消费水平来看,更加趋向于一般大众消费,无印良品的价格在不远的几年也会变得更加让人接受),正是瞄准了中国中产阶级的崛起,并且缺乏质优价廉的同类竞争的消费品。产品的本地化生产,两家企业的制造商基本上都是在中国,大大降低了产品的运输以及关税成本,但是优衣库的本地化比无印良品更加早。(1)制约无印良品现阶段快速发展的,国人的消费能力能否快速的达到无印良品的产品定位?(2)无印良品家居的一些品牌设计如何能和中国人现阶段的装修风格融为一体,不可能所有家具都选无印良品,而且无印良品的设计风格太独特,只选一两样的话很可能就会与整体风格格格不入?(3)同为日企两家都具备着日本企业的许多优点,精致