6员工团队建设.ppt

佛山职业技术学院
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什么是工作团队
工作团队的分类
工作团队的形成与发展
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IBM:工作团队是通过协作的决策,组成工作小组达到共同的商业目的
《团队智慧》:
团队是拥有不同技巧的人员的组合,他们致力于共同的目的、工作目标和项目负责的处事方法
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团队是由一些具有共同信念的人为达到共同目的而组织起来的,各成员通过沟通与交流保持目标、方法、手段的高度一致,从而能够充分发挥各成员的主观能动性,运用集体智慧将整个团队的人力、物力、财力集中于某一方向,创造出惊人的业绩。
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团队与群体的比较
工作群体
工作团队
个人目标
个人绩效
个体化
随机的或不同的
团队和个人目标
集体和个人绩效
个体的和共同的
相互补充的
目标
责任
协同配合
技能
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1、工作上相互依存
2、心理上彼此认同
3、感情上交互影响
4、行动上一致规范
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高效团队的9个特征
外部支持
一致的承诺
开放的沟通
相关的技能
相互的信任
有效的结构
分享成果
恰当的领导
清晰的目标
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1、团队的规范是以任务为中心,鼓励高效负责任的工作行为,鼓励以任务为导向的相互支持与协作。
3、团队能够满足成员的高层次需要,激励每个成员尽最大努力去完成自己的工作。
2、对组织来说,团队工作减少了摩擦和内耗,有利于节省人力、降低成本,增强组织的凝聚力,可以推动整个组织攻破难题,取得发展。
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简单型工作团队
接力型工作团队
一体化型工作团队
解决问题型工作团队
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一般都来自同一工作地点或部门
把有相似技巧的员工组织在一起,在规定的时间内完成所有工作
1
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当每位成员都训练有素时,团队的工作效率会极大提高
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