化妆品营销策划方案.doc

化妆品营销策划方案.doc:..Thebodyshop化妆品营销策划方案地址:北部湾广场宝宜大厦一楼策划人:,为推广店铺,增加客流量,以此来促进产品的销售,增加店铺的知名度。2品牌背景分析TheBodyShop是高质量面部肌肤及身体护理产品零售商,中文翻译为:美体小铺。由AnitaRoddick于1976年在英国成立。TheBodyShop零售业务遍布全球55个国家,商店数目超逾2200间,全部不使用动物测试,并透过公平贸易购买天然材原料。TheBodyShop的产品纯天然、健康、品类丰富,适用于女性、男士、儿童等各类人群。如今TheBodyShop的产品经过逐步的配置和发现已生产出了600多种身体和皮肤的绿色美容美体保养品。,有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境有一个清醒的、全面的认识,为制定相应的营销策略、采取适宜的营销手段提供参考和依据。(1)当前市场状况:品牌繁多,竞争激烈化妆品市场更加活跃,产品技术不断改进与完善,而且销售额每年以两位数进行增长,潜在市场不可低估。地域性分布特征明显。(2)化妆品市场前景分析:伴随着中国经济的快速成长,国内消费者消费能力呈现不断上升和扩大的趋势,消费者对化妆品的消费意识越来越强,中国的化妆品消费市场越来越成熟,随着消费者购买能力的提高,国内化妆品市场的需求总量每年不断大辐增长。化妆品从最初的只限于女性使用到现在发展到男女老少都适合使用的地步,更是显现出化妆品的一片蓬勃发展的势头。据有关部门测算,到2010年,我国化妆品市场销售总额增长速度,每年将以13%的平均递增速度快速推进,限额以上批发零售贸易企业化妆品零售额将以15%以上的速度递增。(1)有既定购买目的的顾客:特征:这类顾客也许曾经使用过同类产品,也许是忠实顾客,在全部顾客中所占比例较小。一般进店后目光集中、脚步轻快、直奔产品,指名要购买某种产品、购买目标明确,对产品的用途和方法也比较清楚。(2)目标不明确的顾客:特征:这类顾客一看到店员就会说:“我只是看看,今天不一定买”。也就是说,在进店之前,他早就准备好了怎样提问及回答,他会轻松地与你交谈。他们属于没有明确具体购买目标和目标模糊的顾客,在全部顾客中所占的比例较大。他们有时候看起来好像很有主见,但一经美容师的推介就会很容易改变主意。(3)无意购买的顾客:特征:这类顾客进店没有购买的意思,只是为了感受气氛,消磨时光,但也不排除他们会有冲动性购买行为或为以后购买而观看产品,这类顾客有的谈笑风生,东瞧西看;有的犹犹豫豫,徘徊观看,还有的哪里热闹就往哪里去。4市场机会与问题分析4・1优势劣势分析(1)优势:本店铺位于北部湾广场的宝宜大厦,属于市中心范围,地理位置优越;人流量大;交通方便。(2)劣势:店铺在宝宜大厦一楼,约7,