如何建设高绩效的管理制度团队.doc

如何建设高绩效的管理团队————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 如何建设高绩效的管理团队课程背景作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作?本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。课程收益了解高绩效团队的特征;掌握团队建设的原则、程序和方法;掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧;掌握有效提升团队领导能力的技巧;学习团队激励的技巧课程提纲第一章、什么是团队1、认识团队(1+1=?)2、团队与群体的区别3、团队行为曲线讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?第二章、如何才能建设高绩效的团队1、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)短期目标:工资、奖金等物质层面中期目标:职位、发展等职业规划长期目标:企业文化、价值观念等精神层面2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)5、分工与授权(在具体工作中如何操作?)6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?)案例分析、讨论:企业文化对企业团队的作用是什么?案例分析、讨论:如何建设与企业团队想适应的企业文化?第三章、高绩效团队的成员1、如何选择团队的成员2、团队成员的关系如何协调3、如何解决成员的冲突案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理?案例分析、讨论:团队的成员如何才能更发的配合?第四章、高绩效团队建设的流程及阶段1、团队建设的流程2、团队建设的阶段案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题?第五章、高绩效团队的激励管理一、什么是激励二、激励的核心是什么1、需求理论2、激励理论三、激励的误区四、激励的四原则公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则五、激励的方法1、信任认可-表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)2、承担责任(为什么要为下属承担责任)3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)4、薪水与升迁(物质基础还要有保障)5、工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?)6、合理的制度(公平、公正、公开)7、工作气氛(是一种软化剂)8、企业目标与使命(最终的解决方案)六、激励方法的综合运用案例分析、讨论:讲师简介李革增:实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行