万达广场市场调研问卷及调研计划.docx

XX万达广场市场调研问卷调研地点:___________调研人员:__________第一部分消费者个人情况(目测+询问)1、受访者性别:A、男B、女2、您的年龄:A、18岁或以下B、19-24岁C、25-30岁D、31-35岁E、36-40岁F、41-45岁G、46-50岁H、51-65岁I、65岁以上3、您的学历:A、高中及以下B、大专C、本科D、硕士及以上4、您的职业:A、公司一般职员B、公司中高层管理人员C、公务员及事业单位人员D、金融/银行/证券人员E、私营业主F、自由职业G、学生H、其他______________5、您的月均消费支出(不含房贷及车贷):A、500元及以下B、501-1000元C、1001--1500元D、1501-2000元E、2001-3000元F、3001-5000元G、5001元及以上6、您的婚姻状况:A、已婚未有小孩B、已婚有孩子C、未婚7、您的居住区域:A、福田区B、南山区C、罗湖区D、盐田区——根据所处城市地理分区修改第二部分消费者行为访问(访谈沟通方式)1、您日常购物选择的交通方式为:A、私家车B、公交车C、出租车D、电动车E、步行F、其他_______2、您及家人日常购物会去哪些地方:(多选)A、东汇城B、万达广场C、国贸D、方圆大厦E、鑫博大购物F商业大厦G、其他__________________________——根据所处市场竞争对手情况修改3、您通常什么时间段逛商场(多选)A、平时B、双休日C、节假日D、不确定,有消费需要时才会逛4、您逛商场、购物通常和谁一起?A、独自一人B、与朋友一起C、与家人一起D、商务洽谈E、其他__________5、您到万达广场消费的频次:A、0次B、1次C、2次D、3次E、4次及以上或A、每月少于1次B、每月1次C、每月2-3次D、每月4次及以上——根据广场开业时间选择6、您每次在万达广场消费的金额A、无消费B、300元及以下C、301-500元D、501-1000元E、1001元及以上7、您到万达广场消费的品类主要是(多选)A、女装B、男装C、箱包皮具、皮鞋D、餐饮E、观影/儿童娱乐/KTV等体验类F、饰品G、超市H、其他___________________8、您对万达广场服装、精品(皮鞋皮具、饰品等)类商品满意程度A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意如选择C、D、E,您不满意的原因是:品牌不丰富B、新款上货慢/量少C、款式少/断缺码现象多D、折扣少/价格偏高E、没有喜欢的品牌F、其他_______________9、您希望广场引进哪些服装、精品(含皮鞋皮具、饰品等)类品牌?____________________________10、您对万达广场现有餐饮品牌有哪些不满意之处?A、没有不满意B、价格偏高C、品类不够丰富D、口味不佳E、环境不佳F、其他__________________11、您通常了解商场活动的渠道主要是(可多选)A、亲朋介绍B、电视广告C、报纸广告D、电台广播E、传单F、户外广告G、网站H、短信I、微博J、微信K、其他____________12、您最喜欢的人气活动形式是什么A、歌舞晚会B、明星活动C、少儿演出D、互动体验类E、服饰秀F、其他______——可根据广场实际情况修改活动类型13