Amos2009年7月1日精细化管理,企业发展必由之路精细化管理,企业发展必由之路第五部分每个成员都是管理者第六部分丰田模式的4P第七部分我们的起步第四部分精细化始于管理者第三部分精细化管理的前提、原则和方法第二部分怎样把握精细化管理第一部分精细化管理,企业发展必由之路目目录录第一部分精细化管理,企业发展必由之路一、精细化管理,企业发展必由之路初创规则个人英雄主义随意化规范化科学管理经验管理外延增长内涵增长机会型战略型精细化粗放型(一)企业管理的五大提高(二)粗放型特征靠投资和需求拉动规模过于务虚表现浮于表面管理满足于差不多的标准(三)精细化特征强调数据,精确性改进和完善管理流程强调持续改进以人为核心创新精细化没有固定模式,要不断总结提升细节是一种创造第二部分怎样把握精细化管理精细化管理是管理者用来调整产品、服务和运营过程的技术方法。它以规范化规范化为前提,系统化系统化为保证,数据化数据化为标准,信息化信息化为手段,把服务者的焦点专注到了满足被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。二、怎样把握精细化管理人对人对岗位的态度岗位的态度流程的科学程度流程的科学程度明确正确准确精确(一)专业化——唯有专业才可精细业务队伍专业化是精细化的前提(二)系统化——成功取决于系统管理是一项系统工程学会系统地观察和思考问题建立一套高效运行的系统理念优先于制度,制度重于技术僵化、优化、固化——保持系统的相对稳定性
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