XX门业有限公司质量管理体系文件质量手册.doc

编号:FFMY/ZS-2008
江苏新沂市徐州房锋门业有限公司
质量管理体系文件
质
量
手
册
编制: 审核: 批准:
受控状态:
分发号:
2011年6月1日批准 2011年6月5日实施
江苏新沂市徐州房锋门业有限公司
质量管理体系文件
名称:质量手册
编号:FFMY/ZS-2008
版本:A版
修改码:0
编写:葛颂
审核:陆平
批准:房银树
公司地址:新沂市瓦窑镇经济开发区
邮编:221400
电话:0516-81608688
传真:0516-81608688
法人代表:房银树
管理者代表:葛颂

目录


7产品实现


(删除)








8测量、分析和改进












9质量手册的管理
发布令
公司概况
质量方针
质量目标
管理者代表任命书
质量手册
0引言
1范围
2引用标准
3术语和定义
4质量管理体系


5管理职责






、权限和沟通




6资源管理


发布令
根据GB/T19001-2008(idt ISO 9001:2008)《质量管理体系要求》编写我公司产品的质量管理体系手册,经管理者代表审核,符合GB/T 19001-,符合我公司实际情况,有较好的操作性,现批准发布,从2011年2月28日开始实施。
本质量手册包含了我公司的质量方针、质量目标、质量管理体系范围,质量管理体系过程、顺序及相互作用和过程方法,是我公司质量管理体系的纲领性文件,全体员工必须认真学习,掌握过程方法,坚持贯彻执行,为实现我公司的质量目标而努力。
总经理:房银树
2011年6月1日

质量方针
改革创新到永远
涵义:
全体员工认真学习并履行质量手册的规定;
勇于技术和管理创新,创造良好的企业文化;
对顾客的意见认真分析,找出原因,加以改进;
用优质的产品和真诚的服务迎接市场的挑战。
总经理:房银树
2011年6月1日
江苏新沂市徐州房锋门业有限公司
质量目标
产品出厂合格率100%
一次交验合格率100%
售后服务满意率98%
总经理:房银树
2011年6月1日
测量方法:
,统计出合格率;
,统计交验合格率。
,统计顾客满意度。
关于管理者代表的任命:
我公司于2011年5月25日《关于贯彻GB/T 19001-2008标准的决定》中,任命了我公司管理者代表,并规定其职责,摘录如下:
任命葛颂为管理者代表,其职责为:
确保质量管理体系得到贯彻落实;
向公司报告质量管理体系的改进需求;
确保全体员工提高产品质量意识;
与质量管理体系有关事宜的外部联络。
:
本质量手册根据GB/T 19001-2008标准引言的要求,确定了过程方法的思路,要求每个员工掌握过程方法,将过程方法贯彻实施于本手册。
我公司的实施活动,可分为产品生产和售后服务两大类,它们相互关联,相互影响。要求每个部门、每个岗位都要把自己的工作看作一个过程,并协调好该过程与其它过程的关系;
b)对每一个过程必须坚持策划----实施----检查----处理(改进)。
:

本手册规定了我公司产品质量管理体系的要求,通过实施和保持质量管理体系,确保我公司能够稳定的提供满足顾客要求的产品。

我公司采用GB/T 19001标准建立的质量管理体系,其产品实现过程为产品的生产过程,涉及原料采购、技术管理、质量检验、生产管理、人事管理、产品销售和生产车间管理()
删减说明:我公司从事的