星巴克品牌策略培训课程.doc

--------------------校验:_____________--------------------日期:_____________星巴克品牌策略培训课程摘要据波士顿咨询公司预计,中国在2015年之前将成为全球第二大消费市场,根据这种对中国消费市场发展前景的预期,星巴克公司把中国市场定位于其美国市场之外最重要的海外市场。品牌作为一个企业长久生存的根本,引起越来越多的人的关注和重视。星巴克1971年在西雅图起步,在经历了90年起的迅速扩张,目前星巴克已发展成为一个在全球四大洲拥有5000多家零售店的大型企业,并成为全球最大的咖啡零售商、咖啡加工厂及著名咖啡品牌。本文在理论联系实际的基础上,运用了营销等方面的相关理论——品牌、连锁经营和SWOT分析法,着重从星巴克品牌的六个方面:品牌定位、品牌体验、品牌资产积累、品牌传播、品牌连锁和品牌延伸进行了分析,总结出星巴克在品牌策略方面的成功经验在于:第三空间的独特品牌定位,体验式消费,围绕与客户、员工和供应商之间的关系资产积累,咖啡宗教,口碑传播,灵活严格的加盟方式,品牌延伸丰富了星巴克的品牌价值。关键词:星巴克;品牌文化;pany,etheworld'ssecondlargestconsumermarket,accordingtotheChineseconsumermarketdevelopmentprospectoftheexpected,,,theexperienceoftherapidexpansionofthesince90,currentlyStarbuckshasdevelopedintoainthefourcontinentshavemorethan5000retailoutletsoflargeenterprises,etheworld'slargestcoffeeretailer,,andonthebasisofusingmarketingetcrelatedtheory-brand,chainoperationandSWOTmethod,emphaticallyfromStarbucksbrandofsixaspects:brandorientation,brandexperience,umulation,munication,brandchainandthebrandextendsisanalyzed,ess:thethirdspaceofuniquebrandpositioning,experientialconsumption,aroundandcustomers,umulation,coffee,religious,reputation,thetransmission,flexiblestrictjoinway,:Starbucks;Thebrandculture;Brandmarketing目录1绪论 22星巴克品牌简介及品牌策略 83星巴克品牌策略面临的瓶颈 134星巴克品牌战略选择及政策建议 19参考文献 24致谢 ,星巴克(Starbucks)咖啡公司成立于1971年,是世界领先的特种咖啡的零售商和品牌拥有者。1987年,现任董事长霍华德·舒尔茨收购星巴克,从此带领公司进入跨越式发展。1992年6月,星巴克作为第一家专业咖啡公司在美国纳斯达克NASDAQ成功上市,迅速推动了公司业务增长和品牌发展。目前公司已在北美,拉丁美洲,欧洲,中东和太平洋沿岸等地区拥有超过16,000多家咖啡店,拥有员工超过150,