张志诚选人用人.doc

2009年12月30日-2010年1月1日,由学习型中国-世纪成功论坛组委会主办的“第十届学习型中国-世纪成功论坛”在北京九华山庄召开,本次论坛的主题是“智慧盛宴开启幸福人生”。新浪财经全程直播本次论坛,图为天智教育集团董事长、国内顶级魔鬼训练专家张志诚。张志诚:有听过志诚演讲的伙伴举手我看一下,没有听过的演讲,没有看过我的书,第一次听我演讲的朋友举手我看一下。希望企业越来越成功的伙伴举一下手?希望2010年发大财的朋友举手!希望人生越来越卓越,越来越有魅力的伙伴举手看一下。志诚要报告一个非常好的主题“卓越”。一个人如何能做一个卓越的总裁?战略人力资源。过去十多年演讲培训的过程中,尤其是过去六年创业以来,我有一个非常大的感悟,一个企业要稳定的发展,一定企业要成功,要盈利有两个非常非常关键的成功的要素。第一个是战略。第二个是人才。今天我将围绕战略和人才跟大家分享作为一个企业如何选人,如何用人,如何育人,如何打造一个团队,如何轻松快乐做老板的秘诀。我们在这里第一个观念给大家,决胜千里之外的智慧,企业战略。一个企业在目前市场竞争激烈的过程当中,我们各行各业都有竞争对手。竞争非常激烈。我们跟竞争对手打的不是百米冲刺,打的是马拉松式的赛跑。志诚是一个讲师,更是一个企业经营管理者。我认为一个优秀的讲师不仅要讲得好,更重要的是做得好。六年前,我带着两个助理开始创业。我演讲13年的时间。创业的时候只有一间小小的办公室,我想怎么企业发展?目前我们有16家直营的训练机构,1000人的团队。六年以前创业的时候我们做了一个明确的战略规划,三个月怎么做,半年怎么做,一年怎么做,两年怎么做,三年怎么做,五年怎么做。换言之,今天所有的结果都是用科学的战略规划一步一步来实现的。在去年年底我给公司做了一个未来十年的规划。我展望到未来三年之后,五年之后,天智应该是一家上市的机构,是一家国际的企业管理商学院,应该是以传播中国传统文化和企业管理相结合的商学院,有战略不慌,有战略不忙。经过六年的发展,目前公司以绝对一流的综合实力名列中国教育培训行业的前几强,这一切跟战略有非常重要的关系。为什么需要战略?一个有战略的成功,这个企业的成功才是科学的,必然的,没有战略的成功,可能赚了三千万,五千万,可是成功是偶然的,因为它不是一个必定的成功。企业做战略有两个重要的部分,第一个是差异化,这是很多人都懂得道理,但是就是做不好。中国的经济迅速的发展,中国市场太大了,很多人忙着跟风。可是我还是要送给大家1一句话,模仿只能跟在竞争对手的背后,你一定要有创新,要有差异化。这个道理大家都懂,真正操作的时候要认真的思考,使用它。众所周知,世界第一品牌的可乐是可口可乐。可是模仿可口可乐的公司无一生存。百事可乐另辟蹊径,他塑造年轻人的,明星的可乐,让自己得到了很好的发展。王老吉没有做可乐的跟风,他做差异化的饮料,怕上火喝王老吉也取得了很大的成功。第二个,如果你不能差异化,低成本。你跟你的竞争对手打比赛,如果不能跟他产生区隔,你有没有实现低成本?你的成本低过了竞争对手你会超越竞争对手。沃尔玛天天平价,世界500强第一名。国内很多企业在很多领域竞争都非常激烈,可是也有很多企业让在自己的行业里一枝独秀。比如说双汇去年的营业额做到了300亿人民币。他的总裁说我们的火腿肠称一下的话,一边是火腿肠,一边是肉,我们的火腿肠比肉还便宜,因为他有庞大的生产养殖基地。战略的意义,我们首先做一个市场调查,按照市场的因素找出超越对手的模式。你在行业当中调查主要的竞争对手,第一家,第二家,第三家,他们是怎么做的,然后给主要的竞争对手实现区隔。按照市场调查找出超越竞争对手的模式。而根据模式的不同做什么?根据该模式调配自身的实力和资源。根据你的商业的模式调配资金实力,调配人力,调配你所能够拥有的各方面的综合的实力,资金,财力,人力等等。我介绍一个实战的案例,这是我服务的一家企业。这家企业在广州东莞,小鸟杜比,我目前作他的顾问。为什么跟这家企业做顾问?这家企业有两个非常重要的原因。第一,童装在中国有非常大的市场。第二,这个老板一定要成功。去年他来这个会场听课,认识了我。后来又上我了三天的总裁训练营请我做顾问。我对企业做了了解和调查做了一连串的规划。首先是做定位,定位中国时尚童装第一品牌。因为老板擅长的是研发、追求时尚。第二是做品牌。目前中国童装有品牌,但是都不够大,国外企业在品牌方面有非常大的影响力。中国是世界经济强国,可是不是品牌大国。像美国、日本、德国、意大利、法国都有很多世界级的品牌,中国世界级品牌比较少。为了塑造品牌做专卖店,在全国开1000—3000家专卖店。接下来是招商,目前我已经在全国几个省份帮他做了一些招商,包括接下来成立企划研发中心,成立人力资源中心。一切规划完了之后做战略,我给他的战略,未来两年时间营业额