2013工作思路.doc

2013年牙体牙髓病科工作思路明年科室配合口腔医院2013医院管理年工作,科室对医疗质量、服务质量在细节上狠抓落实,深入开展360度活动,加大管理力度,提高服务水平,不断开发新的经济增长点,完善落实各项规章制度,杜绝医疗纠纷,调动医务人员工作积极性,继续实现全年的经济效益和社会效益的双丰收。从以下几个方面加以阐述;制度设计:1讲学习,讲政治,树正气,科室能认真贯彻执行党的方针政策,学习科学发展观,落实医疗卫生文件要求的各种规章制度,积极参加院里各种教育活动和相关会议,医德医风教育常抓不懈,使医护人员精神面貌较好,奋发进取,自觉抵制医疗领域的不正之风,院荣我荣,院衰我耻。2加强科室管理是关键。在全面落实院工作任务,确保两个效益,科室始终把强化安全意识,努力提高服务质量和医疗质量放在首位。①树正风正气,弘扬高尚医德医风典型如每周的早会制度,发现科室不良风气苗头能及时纠正,对表现突出的同志给予表扬,宣读表扬信和批评信,杜绝迟到早退现象,建立奖惩制度。要求科主任,护士长党员同志起带头模范作用。②、配合医院管理年严格规范各种规章制度,强化医护人员的无菌操作观念,椅位卫生,洗手程序等等。消毒隔离制度做到每天必查,随时抽查。对院检查出现的问题及时整改,加强提高。科主任带领科质控小组随时抽查病历书等情况,并对出现的问题及时纠正、分类指导,取得明显效果。科室进一步完善医疗质控小组,加强三级医师会诊制度,杜绝了医疗缺陷的发生。并每月二次开展疑难病例讨论,数次开展业务学习,大大提高医护人员的临床工作能力。⑶、防范和杜绝医疗纠纷,阐明防范医疗纠纷的重大意义,强化首诊负责制,不准推诿患者,全面检查、计划治疗,履行告知义务,对于风险较高的治疗同患者和谐沟通并签字。对于术前、术中、术后X线拍照形成制度化,抓好环节质量和终未质量。④加强医德医风建设,杜绝不良风气发生。坚决杜绝截留现金发生,杜绝干私活,开展护士划价制度在临床实施取得良好效果。二、结构设计:1、今年希望医院加大对口内科的硬环境改造投入,更换治疗椅及地面铺设,增加及调整护理人员。2、加大新设备引进及旧设备更换。如显微镜、热牙胶充填设备、无痛局麻仪等。3、请进来,走出去,不断提高技术水平,加强理论学习,提高撰写论文、申报课题的能力。在购进显微镜、美白治疗仪、镍钛机用治疗仪、热牙胶充填设备基础上可明显提高临床科研技术水平。4、继续教育方面5、人才培养:明年科室有计划、有目的派人中短期培训。三、增收设计:2013年力争经济指标及患者量增长10%⒈扩大患者来源:①通过媒体对外宣传特色项目②不同档次材料满足不同层次患者需要。加大与医院交流,引进先进技术与材料。③节假日打折。④避免患者流失,患者多可灵活处置(不做一次根充,预约),缩短患者候诊时间。⒉细化及增加诊疗项目:了解最新口腔医学动态,开展热牙胶充填技术,显微根管技术,无痛充填技术,并购买相应设备。细化根管治疗流程:橡皮障、无痛注射、。4、调动服务量少人员积极性:为他们创造各种有利