马上就办办公室.doc

马上就办办公室篇一:马上就办办公室“马上就办办公室”规章制度一、领导包保制度。分管领导对“马上就办”的事项负直接领导责任,应当靠前指挥、大胆负责、勇于担当,指导、调度、督促工作,协调解决问题,把握工作质量,保证办理实效;超出工作权限的,应提出意见,及时提报研究。二、限时办结制度。对于“马上就办”的事项,应限定办结时间,本着“保证质量,能快则快”的原则,承办处室在保证质量的前提下,尽量缩短办理时间。上级有明确时限要求的事项,要提前1/3的时间将事项办妥;无明确时限要求的事项,由分管领导根据重要程度,确定办理期限,并报“马上就办”办公室备案。三、调查督办制度。“马上就办”办公室督查组负责“马上就办”重要事项的调度督办。对办理进度较缓,可能影响规定时限和办理结果的及时催办。首次催办采用口头形式,再次催办采用《催办单》形式。各承办处室在积极办理的同时,1应按要求及时向办公室反馈工作情况事项办理完毕应及时将办理结果交办公室归档销号。未能按时办结的事项,由办公室督查组重点跟踪督办,直至事项办结。四、及时报批制度。承办处室认为因客观原因无法按期完成的,应于办理时限到期的1/2时间前,主动向分管领导请示,确需延长时限的,应报校长批准。“马上就办”办公室督查组定期对“马上就办”工作落实情况进行抽查,发现问题及时督促承办处室和责任人改进工作。五、专项考核和责任追究制度。对“马上就办”的工作,承办处室未能按时办结或办理质量较差的,在全校通报批评,并张榜公示;对未能按时办结而影响教育形象的,或受到上级通报批评的,除通报外,取消分管领导和当事人的评先选优资格;对耽误工作,造成严重后果的,按照责任追究办法追究有关责任人的责任。袁场小学2014年4月11日篇二:浅谈办公室如何马上就办浅谈办公室如何才能“马上就办”为更好树立“立说立行、马上就办”的工作理念,我认真结合自身工作实际,深入研究,现在我就办公室如何才能“马上就办”谈一下我自己的感受。倡导“马上就办”到底办什么,是简单的群众来找我们反2映问题,我们要立即给予群众答复,是不让群众多跑一次,能立即办的就立即办,还是不能立即办的要跟群众讲明原因,如果我们“马上就办”的理解为“马上就做”是不是过于肤浅呢,其实我想说,倡导“马上就办”更深层次的应该是倡导一种工作方式、一种概念,更是一种人文精神。作为一名办公室工作人员,在工作中树立的自我形象其实很多时候折射了一个部门的形象,所以“马上就办”更能在办公室工作中体现出他的光彩和精华。就比如说办公室工作人员落实“马上就办”大概相当于医院的“导医”,或者说是一个政府部门的“绿色通道”、尤其是对于普通群众,到一个部门办事,在不知道找谁的情况下,如果每个职工深入落实“马上就办”,对没一位上面的群众都负责,这样我相信转变作风就不在是一纸空谈。当然,如果“马上就办”停留在表明态度和决心的层面上,那么就失去了它应有的光彩。现在,在一些政府部门,“门难进,脸难看,话难听,事难办”的情况确实也时有存在,互相扯皮、互相推诿的现象也非个别。只要办公室工作人员深入落实“马上就办”思想,至少,对于办事的群众而言,不至于被像皮球一样推来推去。这样,效率就能大大提高。当然,这只是一种最佳状态,要落实到位必须要求“马上就办”严格按照规定落实,切实发挥作用。在日常工作中我3们关键是要看,做事的态度和行动,要有将“马上就办