办公室勤杂工绩效考核指标
1、办公室勤杂工KPI指标表
指标编号
KPI
KPI说明
权重(100%)
计算方法
信息来源
考核目的
1
打扫公共卫生,检查公共卫生区的清洁
打扫的时间、质量
30
季度绩效考核表
员工反馈
保证及时打扫,为员工提供良好的工作环境
2
迎送来宾
迎送工作主动意识、态度
20
季度绩效考核表
接待纪录
保证迎送工作的质量、保证公司形象
3
分发报刊、杂志、信件等
分发工作的及时性、出错率和态度
20
季度绩效考核表
收发纪录
加强信函报刊分发工作,方便员工
4
公司全体员工午餐的订购
订餐时间、质量和成本
20
季度绩效考核表
工作纪录
控制订餐工作、为员工服务
5
内部满意度
见部门满意度调查表
10
相关部门评价,人力资源部汇总
人力资源部
提高内部服务质量,加强内部信息沟通与协作
2、办公室勤杂工能力/态度要求列表
项目
能力类型
权重(100%)
得分
加权得分
核心能力
效率
30
团队合作
25
准确性
25
主动性
20
合计
100
项目
态度类型
所需态度
出勤率的高低
25
是否认真完成任务
25
做事效率是否高
20
是否遵守上级指示
20
是否有再会感,愿意承担更多的责任
10
合计
100
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