如何做好一个优秀的班组长*1前言班组长是企业组织生产经营活动中最小的主管,所有的生产活动都在班组长中进行,所以班组长的好坏直接影响着企业经营的成败,因此班组长充满着澎勃的生机,企业才有旺盛的活力,以及在激烈的竞争市场中立于不败之地,所以班组长肩负着提高产品品质、生产效率、降低成本、防止工伤及重大事故的使命,并且协助上级主管的职责,可见班组长的重要性。身为一名班组长,一定要明确自己的地位、使命与职责,才能使企业充满活动。2一、你想扮演领头狼还是领头羊?知道其中奥秘吗?3狼与羊的战争你是扮演领头狼呢?还是扮演领头羊的角色呢?结果???4二、狼的十大哲学5狼的十大哲学你想知道吗?卧薪尝胆众狼一心自知之明顺水行舟同进同退表里如一知己知彼狼亦钟情授狼以渔自由可贵6三、班组长的地位7班组长的地位经营层管理层执行层1、面对经营者代表部下;2、面对部下代表经营者;3、面对上级既代表部下又辅助上级既是生产的组织领导者也是直接的生产者8班组长对三个阶层人员的不同立场班组长的地位对三个阶层的人员采取不同的立场:①面对组员应站在代表经营者的立场上,用领导者的声音说话;②面对经营者他又应站在反映组员呼声的立场上,用组员的声音说话;③面对直接上司又应站在组员和上级辅助人员的立场上讲话。总之,班组长的特点可以用16个字来概括:职位不高,决策不少,“麻雀”虽小,责任不小。9四、班组长的使命10
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