浅谈QC小组活动与QC小组建设.doc

浅谈QC小组活动与QC小组建设.doc浅谈QC小组建设与QC小组活动摘要:项冃经理部是企业工程(服务、管理等)质量的源头,而工程质量的优劣,决定着企业竞争力的高低和经济效益的大小,甚至决定着企业的生存和未来。在项目部建设QC小组并开展QC小组活动,可以通过小组成员的信息交流、相互学习、相互启发,提高小组成员解决质量问题的能力。久而久之,可以促进整个企业的管理水平、工程质量和生产效益的持续提高。关键词:QC小组活动QC小组建设效率提高QC小组是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为0的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。作为一个工程施工单位,项目部作为企业最基层的组织,是企业全部活动和战斗力的基础。推进项目部QC小组建设是加强企业基础管理,培育高素质、高绩效员工队伍,提高企业核心竞争力的途径。而开展以提高员工素质、改进质量、提高效益及建立文明高效工作环境为宗旨的QC小组活动,是项目质量建设的重要内容和有效方法,两者相互促进,相得益彰。QC小组活动是企业员工运用质量管理理论和方法,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为冃的组织活动,为推动企业从优秀到卓越捉供有效的内在动力和智力资源。如何更好地进行QC小组建设、组织QC小组活动,结合本人参与QC管理经验,总结如下:1、领导重视,大力推动QC小组能否长期坚持开展下去的一个至关重要的因素就是领导的高度重视。单位领导重视活动的开展,是搞好QC小组活动的重耍保证。有领导身先士卒地参加小组活动时,小组成员的积极性将会更高,因为这样能让他们感觉到上级的重视,会更有信心去完成这个活动,能够激发小组成员积极参加质量管理工作的决心,自觉地参加的小组活动中来。2、建立适合的规章制度为使QC小组活动有序、深入持久的开展,必须建立相关的规章制度与奖励措施。要使QC活动取得实效,必须加强在日常工作中对活动开展情况进行检查和指导。一是定期对相关活动进行检查,了解各小组的活动情况,帮助解决遇到的难题,避免影响小组的成果。一是要为新成立的课题进行登记和审核,做好课题的控制工作,避免课题偏离企业的发展战略和资源的浪费。让每一个团队、小组,每一个课题都能发挥其作用,按时按质的把研究课题做好,让成杲更好地转化成企业的经济效益。3、加强与员工的沟通,培养员工的责任感由于QC小组是由从事不同管理工作的员工所组成的,人和人的思维是有所不同的这就决定了QC小组课题的多样性,涉及多个方面内容。对于每位员工提岀的问题,即便那是一个很小的问题、他是一个很小的职员,我们都要给与足够的重视,切不可因为他的职位而忽略了他的观点,这样长此以往的不了了之的话,很容易造成人的挫败感,每个人在自己的岗位上日复一日,年复一年的“各自为战”,不要说工程质量上不去,企业也会因此而失去竞争力,这就要求我们及时与员工进行沟通。4、 加大培训力度,把培训与小组活动结合起来加强对全体员工进行QC小组活动质量管理有关知识的培训,是开展QC小组活动的关键所在。组织小组成员对《QC小组活动教材》中的“QC小组活动程序”、“QC小组活动成杲”、“统计技术方法”,统