浅谈QC小组活动与企业班组建设.doc

浅谈QC小组活动与企业班组建设.doc浅谈QC小组活动与企业班组建设
中图分类号：F270文献标识：A文章编号：1674-1145 (2016) 06-000-01
摘要班组建设是夯实企业发展根基、推动企业创新争先发展的全局 性、根本性和基础性工作。在班组内开展以提高员工素质、改进质量、提 高效益及建立文明高效工作环境为宗旨的QC小组活动，不仅是班组建设 的重要内容和有效方法，更能够促进整个企业的管理水平、工作质量和生 产效益的持续提升。
关键词QC小组班组建设作用实效等
一、QC小组活动与班组建设的内在联系
班组是企业工作质量的源头，而工作质量的优劣，决定着企业竞争力 的高低和经济效益的大小，其至决定着企业的生存和未来。在班组中开展 QC小组活动，小组成员针对生产和服务屮出现的各种质量问题和现象，开 展质量分析活动，制定改进措施，运用质量管理工具，解决班组各项工作 中岀现的质量问题，确保工作质量满足要求，以此推进管理创新、提高经 营水平，进而增强企业核心竞争力。目前，电力企业广泛开展的构建责任、 标准、对标、考评“四大体系”，打造横向协同、纵向贯通体系的班组建 设管理提升工作，也正是以改进管理、降低损耗、提高人的素质和经济效 益为目的，为推动企业从优秀到卓越提供有效的内在动力和制度支持。因 此，尽管QC小组活动和班组建设在管理模式和活动方式上有所不同，但
根本目的是一致的，都是以激发员工的积极性和创造性，改善企业管理为 前提和基础。通过广泛开展QC小组活动推进班组建设工作有效落地实施, 必将事半功倍。
二、QC小组活动在班组建设中发挥的作用
（一）激发班组活力。班组内的激励对班组管理深化，促进班组创新 性地实现任务目标至关重要。通过开展QC小组活动，进而了解小组成员 的需要和动机，根据不同的工作性质、特点、对象和冃标，并针对需要层 次的不同，采取成就激励、能力激励、环境激励、物质激励等手段和方式, 满足成员的物质需耍和精神需要，以鼓舞士气、建立密切协作、增强凝聚 力和向心力，从而形成“人人参与，人人争创”的良好氛围，最终助推班 组目标的实现。
（-）提升班组效能。首先，QC小组是由组织内部的员工围绕质量改 进自发建立起的群众性组织，在活动过程屮，大家平等相处，为解决共同 关心的问题，心往一处想，劲往一处使，既有明确分工乂相互配合，有利 于增强团队协作。其次，为了提高QC小组成员解决现场问题能力，客观 要求各成员必须开展质量管理教育和岗位技能培训，提高员工的问题意 识、改进意识和参与意识。而广大员工的综合素质和适岗能力的不断提升, 正是班组各项目标任务落地实施的根本保证。因此，开展QC小组活动， 不仅使班组成员增强个人的效率意识、节约意识、质量意识及创新意识， 持续改进产品质量，还能促进岗位成才，使班组效能最大程度的释放。
（三）改善班组管理。首先，QC小组通过发挥团队的智慧，围绕质量、
技术等开展活动，木身既是运用科学方法解决问题的过程，同时也是组员 自身索质提高的过程。开展QC小组活动的活动形式及分析问题和处理问 题的方法、技巧，有效提高了班组成员的业务素质和管理水平。其次，在 QC小组活动结束后，无论是“有形成果”还是“无形成果”都要整理出成 果报告，总结经验教训，进一步提高小组成员发现问题、解决问题的能力。 再将实施证明有效的方法措施以纳入有关管理