工程回访记录编号:建设单位重庆市×××市政园林管理局工程名称机场路(渝北段)景观照明提升工程(×××标段)建筑规模-建筑类型景观照明工程造价2600万元质量等级合格开工日期年月日竣工日期年月日设计单位××××市政工程设计研究院施工单位重庆××××有限公司监理单位×××研究院总监理工程师×××建设单位意见年月日回访时间年月日回访人员:(签名)工程负责人:(签名)–02a顾客满意度调查表工程名称:编号:调查项目得分重要部位坚持24小时旁站监理是否及时提交监理报表、报告、记录等日常巡视检查服务的及时性206分6分8分实得分调查项目得分工程质量控制及达标情况工程进度控制及达标情况投资控制及达标情况协调管理情况报表、质量记录的正确性服务的有效性205分2分5分2分4分实得分调查项目得分工作态度人员素质劳动纪律服务态度208分6分6分实得分调查项目得分工程质量工程进度工程投资合格不合格按期延期工程造价控制在合同范围内工程造价控制超合同范围业主原因承包单位原因按期交付2010分0分5分3分0分5分0分实得分调查项目得分监理资料移交是否及时、完整各项记录是否及时转交业主业主交办有关工程监理事宜是否及时回复、办理承包单位申报资料是否及时审核、签证记录情况205分5分5分5分实得分总分建设单位(盖章)年月日顾客满意度调查表工程名称:工程地点:(60分)(20分)人员素质6仪器、(20分)(20分)(40分)(20分)外观包装10资料完整性
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