高层管理人员访谈提纲.doc

高层管理人员访谈提纲一、、、重要事件、?(发展规划、战略目标、业务范围、市场覆盖、急需培养的能力…)公司如何贯彻战略规划,采取哪些措施,如何落实到各职能部门、子公司、员工个人??塔西南的发展受哪些因素的影响较大?塔西南的优、劣势在哪里?,您比较满意哪些方面的进展?哪些方面需要进一步改进、完善?今年的工作重点是什么?二、塔西南有什么样的外部机会和内部的能力?面临这样的外部机会和内部能力,我们如何选择?(经济、政策、技术、社会)(1)国家对塔西南的主要业务所在行业的支持政策、地方政府对塔西南的发展有哪些支持、优惠政策和限制、约束政策,------您认为国家和地方政策导向对塔西南的经营影响有多大?目前国家和地方的政策对我们有哪些限制及优惠条件?您认为未来5-10年外部环境会发生哪些重大变化?这些变化会给企业带来哪些重大影响?(2)油田公司的相关政策对公司的发展有哪些有利和不利影响。作为一个高层领导者,您打算如何面对这些挑战和抓住机遇?(1)您如何看待现在的石油行业发展现状及未来的发展趋势?(2)当前塔西南有哪些竞争对手、替代产品、潜在进入者以及其他?他们的基本情况?各自有哪些优劣势?(3)从(外部)一般环境和行业环境、行业的竞争结构上看,主要的机会和威胁是什么??——对自身能力与资源的判断?技术资源:?人力资源:?生产资源:生产能力、设备?财务资源:?客户资源:?还有哪些资源:政府资源、品牌资源、油田公司的支持状况企业发展到目前主要有哪些关键成功因素?哪些不利因素?三、为生存和发展,您认为塔西南的主要业务方向(业务的组合)是什么?我们想成为什么?——?如何看待各业务单元?(行业特征、技术演变、市场变化、格局、发展前景、所需能力、核心竞争力、行业平均利润率、行业关键成功因素…).您怎么看待塔西南的多元化战略??(市场的风险、资源的风险、内部阻力、员工的安置、内部能力适应性)是什么,应如何应对??(如:年总销售额、利税、净利;成本控制情况;对产品结构、产业结构和组织结构有哪些构想;在开拓市场和提高市场份额方面准备做哪些工作;在技术方面,与;在人力资源方面?)实现以上目标的工作重点是什么??四、塔西南内部管理存在的主要问题:?战略?组织结构?还是内部管理?外部市场开拓?人员素质??(采购、销售、研发、资本运营、生产管理、财务、人力资源、企业文化),哪些问题最为重要??计划管理:经营计划的制定、落实情况如何?塔西南的目标、计划与预算是根据什么制定的??营销管理:现有的营销方式及存在的问题,客户、市场的稳定性、营销模式管理,营销队伍管理、营销渠道管理,信用管理、营销策略管理、销售政策、客户管理等。?生产运作:质量是否稳定,生产计划的协调性、是否能按期交货,产成品、半成品、原材料等的库存是否合理;采购