内部导师辅导手册.doc

XX内部导师辅导手册人力资源中心编制XXXX年X月目录一、导师辅导流程………………………………………3二、内部导师推荐登记表………………………………4三、导师、学员承诺书…………………………………7六、导师辅导计划表……………………………………10七、学员月度总结与沟通记录…………………………11八、辅导学员评价表……………………………………13九、导师评价表…………………………………………14十、附件:《导师辅导制度》…………………………16导师辅导流程办理各项入职/转岗手续新员工/转岗入职培训第一步确填定写导相师关及资学料员所属人力资源中心/部门负责确定学员确定导师组织导师、学员签订导师承诺书根据学员实际情况对《辅导计划表》进行修订制订学习计划学员上级确认导师与学员面谈培训(或寻求资源)过程指导设立挑战性任务锻炼第二步确定辅导计划导师评价学员评价第三步评价评价结果=直接上级评分*60%+学员评分*40%评价结果=直接上级评分*60%+导师评分*40%三个月300元/期六个月600元/期导师津贴第四步激励第一阶段产生的文件1、内部导师推荐登记表(导师填写)2、导师承诺书(人力部门组织签订)3、学员承诺书(人力部门组织签订)内部导师推荐登记表填表时间:年月日姓名性别照片年龄出生日期所在部门职务入时间本岗位工作时限教育情况教育程度毕业院校起止日期所学专业技能技能(职称)种类证书名称工作简历起止时间工作单位及部门工作岗位及职务专业工作主要成果及所获奖励直接上级推荐意见签字/推荐时间人力资源部意见签字/推荐时间:人力资源中心制表导师承诺书作为的一名老员工,我为你加盟而感到非常高兴,你的加盟为注入了新鲜的血液。这里将会是你人生中的一个新的起点,在这关键时刻,我非常荣幸能够成为你的导师。为使你尽快地适应公司的工作环境与氛围,尽快地胜任工作,我郑重承诺:一、将指导和帮助你成长视为本人的一项重要工作,并尽心尽力地履行指导义务。二、在工作中,我将竭尽所能将自身已掌握的技能、知识和经验无私地传授给你,帮助你迅速融入公司、掌握工作技能、提升业务水平。三、工作之余,我会注重与你的沟通与交流,及时了解你的工作、思想和生活情况,提供必要的帮助和指导,并及时做好反馈,让自己成为你的良师兼益友。承诺人:年月日学员承诺书能成为大家庭中的一员,我感到非常荣幸。对于新进入企业的我在具体的工作实践中一定会遇到许多的困难和挑战,也会有困惑、不解和烦恼。为使自己尽早融入这个大家庭,尽快地胜任工作,我郑重承诺:一、本人将尊重导师,虚心向导师学习,向周围同事学习。不仅要学习知识和技能,更要学习导师对工作专注专心、认真负责的态度。二、工作中,本人将认真听从导师的指导和工作安排,踏实工作,多学多做,尽快掌握岗位技能,并努力培养良好的工作习惯。三、工作之余,我会及时与导师进行沟通交流,反馈自己的思想和感受,主动寻求帮助和指导,使自己尽快地成长起来。承诺人:年月日第二阶段产生的文件1、导师辅导计划表(导师填写、上级审核)2、学员月度总结与沟通记录表(导师、学员)导师辅导计划表制订时间:年月日学员姓名学历入职时间学员岗位导师姓名导师岗位辅导期限辅导计划(以下由导师填写)月份辅导计划重点关注的能力提升项第一月第二月第三月第四月第五月第六月导师:学员:直接上级:人力资源中心制表学员月度总结与沟通记录表填写时间:年月日学员姓名入职时间学员岗位导师姓名辅导期限辅导阶段□第一月□第二月□第三月□第四月□第五月□第六月本阶段学录以上部分由学员填写,以下部分由导师填写下一步针对性提升内容导师(签字):学员(签字):人力资源中心制表第三阶段产生的文件1、辅导学员评价表(导师、上级填写,人力记录)2、导师评价表(学员、上级填写,人力记录)辅导学员评价表填写时间:年月日学员姓名单位/部门岗位辅导期限导师姓名评价标准培训内容的接受程度具体描述(包括培训过何种内容,学习过程怎样,结果如何):过程指导中的表现具体描述(依据工作职责对哪几项工作内容进行过指导,学员具体操作如何)任务分配的完成情况具体描述(安排了何种任务,结果如何)综合评价导师(上级领导)对学员的综合能力概述:综合能力评估结果:(请打出相应分数,满分100分)□非常优秀□很好□合格/称职□需要改进□不胜任评估人签名:人力资源中心制表备注:60分以下为考评不合格、60分-70分是合格但需要改进、71-80分为考评合格、81分-90分为考评良好、91分-100分为考评优秀。导师评价表编号:Q/MN-JT/-10-2011-0填写时间:年月日导师姓名导师所在部门学员姓名学员所在部门辅导期限评价项目考核评分等级直接领导评价学员评价优良中差辅导计划制订与实施(30%)26-3021-2511-201-10