BMW销售部经理绩效计划书职位:销售部经理任职者签名:上级管理者签名:时间:计划适用于至绩效目标具体指标重要性衡量标准指标权重评估来源市场拓展情况1增加新客户2客户保持率3销售额扩大企业的影响力和规模,为企业发展提供流动资金新客户数量要达到30个客户保持率不低于80%月销售额平均同比增长15%40%销售记录财务部客户调查收回应收款项收回上一年度的欠款减少坏账呆账减少企业坏账死帐将企业的损失降到最低款项回收率达100%对未收回的款项做定期跟踪20%财务部调整部门内的组织结构新的团队组织结构可以使部门不断保持活力增加新思想团队成员能够独当一面团队成员间的优势能够互补和发挥20%上级评估下属评估销售费用控制减少不必要的费用支出形成一种严谨的公司文化每个员工都从公司的利益出发销售费用率控制在8%以下10%财务部顾客投诉率建立和顾客的良好关系及时了解客户需求这是判断销售人员工作能力的重要指标客户投诉率在3%以内10%客户售后部注:本绩效计划若在实施过程中发生变更,应填写绩效计划变更表。最终的绩效评估以变更后绩效计划为准。
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