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学生投诉情况.doc


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学生投诉情况一、投诉时间:2011年3月15日二、投诉内容:10级工商管理D4班韩佳晋,上学期参加了政治经济学考试,但考试成绩为0分。开学后提出查分申请,第二周查分结束,多次向教务处查询成绩仍为0分。三、责任部门:经济系四、处理结果:过程:2010级工商管理D4班学生韩佳晋,学号2010865550,入学时原属D5班,后调至D4班,但期末该学生名字仍在D5班成绩单上。上学期《政治经济学》阅卷结束,我们按照D5班成绩单所列姓名登录成绩,却没有该学生的试卷,由于10级工商管理专业有许多学生没有试卷(D5班就有4名学生缺考),所以我们一致确定为缺考。按照学院要求,本学期第二周进行查分,查分教师只按学生学号进行核对,忽视了学生所在班级,致使只查阅了D5班试卷,而没有查阅D4班试卷,做出了缺考的错误结论。本学期第四周,应韩佳晋同学要求,又一次进行了复查,在D4班的试卷中找到了该学生的试卷,并及时到教务处进行更正,由缺考更正为54分。处理结果:经济系对查分教师进行了系内通报,以教育本人,警示他人。同时向韩佳晋同学表示歉意。经济系2011年3月17日

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  • 时间2020-06-22
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