演讲技巧培训课件专业知识讲座专业知识讲座.ppt

演讲的目的信息的传播让客户接受您的观点培训给销售提供至关重要的帮助演讲目标的确立我为什么要站在这儿演讲?听众为什么要听我的演讲?听众想从我的演讲中听到什么?演讲之后我(我们)要做哪些事情?每次演讲前我们都必须回答上边的问题!成功演讲的标准是什么?听众接受了您表达的观点达到了预期(如:客户投票支持通软)与听众自始至终有非常好的交流听众在很长一段时间内即记住了您,也记住了您描述的关键信息加深了对我们产品或方案的兴趣和谐的演讲气氛客户的赞扬演讲经常犯的错误幻灯片反应的不是最新的内容。过多的术语、缩写和数字复杂的IT技术介绍,而客户从中接受到的利益却不清晰为了赶时间而腰斩演讲演讲经常犯的错误准备不充分、仓促上阵。和别人的演讲没有什么区别。每张幻灯片都填的太满,不留余地,听众感觉疲惫。太多的动画和声音效果。为什么我们做演讲的时候会紧张未知的压力—不知道客户会问什么问题\不知道怎样回答\不知道竞争对手会怎样捣乱\不知道客户对自己演讲的反应。对确定的主题不熟悉(没有信心)怎样做才是正确的?给自己充足的时间做准备。(莫非定律:您认为有可能出的错误,就一定会出)幻灯片等演讲资料一定要备份,以防万一。记住关键参与者的名字对各种可能遇到的问题做好准备,尤其是涉及到我们不足的地方。对那些您不能回答或不想回答的问题想出一个推诿的理由。怎样做才是正确的?把您开头准备讲的部分写下来,多做练习,因为演讲的开始是最容易出问题的时候。一次(一张幻灯片)只陈述一个观点。并且注意呈上启下。您知道什么并不重要,关键是客户需要知道什么,要学会用听众的语言说话。通过各种渠道,提前了解您的听众。准备一些素材,当您大脑突然空白的时候,用这些素材来补充。怎样做才是正确的?确定好演讲的要点,组织好整个演讲架构。不要太关注细节,幻灯片的关键是清晰和完整。通过问问题的方式和客户交流。语言和ppt都要清晰和简练用图形强调您的重点通过问问题的方式检查您陈述的客户利益听众是否都记住了。