运营经理巡店报告门店名称﹕巡店日期﹕年月日业务经理﹕'主题内容发现的问题解决方案店形象主要巡视要点:门头是否污渍损坏,灯具是否损坏,外墙是否有污渍,装修是否合乎公司标准,橱窗装置是否妥当海报是否准确使用当季的海报,是否应季的海报,海报是否够货架是否有损坏,是否有其他品牌的货架,是否有粘胶渍,货架的位置是否符合图纸,配件是否齐备,安装是否符合规范其他天花地板的清洁情况,店内照明与温度是否合理,货仓堆放是否合理,适销与不适销的分类,次品的安置情况,近期的天气情况,新销售网点的规划。特卖场开设货陈列状况货品是否按系列摆放,男女区位是否合理,叠挂装是否符合基本的要求,主推货品是否在最主要区域,货量是否充足,营业物料使用是否合乎规范,模特穿著是否货量充足的主推货品,推广促销当前店铺正在进行的促销活动,进行了哪些陈列/价格/货品上的准备,员工在销售点过程中对本次促销活动的参与程度,一周以来的促销效果评估库存状况当季货品与过季货品的比例,男女比例,服装的品种比例。按销售情况评估新旧货品的库存水平,与加盟商拟定新旧货品清理目标及方案。清货方案的进度及效果。销售分析店铺一周及本月的销售情况,主要销售款与品种的库存情况,滞销货品的原因分析及处理方案,当季货品在销售期内的库存目标,过季货品的销售进度,附加推销,下阶段的销售策略。其他下阶段的销售预测,行动方案的规划,后期补货及清货方案。人仪容员工的妆容与制服,员工的精神状态。纪律员工的作息时间制订,早晚会制度的执行,文件通告的传达,文件体系的建立执行。分工合作员工销售分工协作情况,店务工作分工协助情况,店铺总体运作情况是否良好。业务知识员工的产品知识是否熟练,对公司的促销是否可以正确的了解并正确执行。顾客服务水平,销售技巧提升,陈列基本知识等。其他员工招聘,新老员工间的带教培训,员工激极性,薪金满意度前台配件配备电脑/打印机/光枪/通讯装置/是否齐备完好软件情况版权事宜/软件是否统一使用情况销售数据是否准确/库存数据是否确确/报表利用现场其它工作内容运营经理巡店报告门店名称﹕巡店日期﹕年月日业务经理﹕'主题内容发现的问题解决方案
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