管理学 06 计划与计划工作.pptx

管理学第六章计划与计划工作第一节计划的概念及其性质第二节计划的类型第三节计划编制过程计划的概念及其性质计划的概念计划与决策计划的性质计划的类型计划编制过程思考题计划的概念p名词意义上——用文字和指标等形式所表述的,在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员,关于行动方向、内容和方式安排的管理文件p动词意义上——为了实现决策所确定的目标,预先进行的行动安排p无论在名词意义上还是在动词意义上,计划内容都包括“5W1H”–What——做什么?目标与内容–Why——为什么做?原因–Who——谁去做?人员–Where——何地做?地点–When——何时做?时间–How——怎样做?方式、手段3【案例】国外某老生从事的职业是一家飞机制造厂的飞机试飞员。在他60多岁光荣退休之后,报纸、广告、电台等媒体纷纷前往采访。这是一个传奇式的人物,据说跟他一起从事这个行当的伙伴们有的因事故而殉职了,有的由于发生事故而身患残疾,而这位老先生,尽管经历了很多次事故和意外,但都化险为夷。媒体记者问他有什么诀窍比别人做得更好:“为什么别人在各种各样的灾难面前躲不过去,而你却能化险为夷呢?”这位老先生解释道:“我有一个习惯,就是我在每次执行任务之前都会做脑操。我会设想可能出现的各种情况,假如出现某种不测的时候,我应当如何应对,假如发生某种意外的时候,我如何处理才是最佳的选择。每次执行任务之前,我都会闭上眼睛进行这样的冥想。所以在很多次执行任务过程中,尽管碰到了意外,但对我来讲,却是意料之中的事。”这个例子多少能说明管理计划所起的作用。在组织面临不确定性和风险的时候,经过周密的计划可以把这种不确定性和风险降到最低程度。计划的概念及其性质计划与决策计划的概念计划与决策计划的性质计划的类型计划编制过程思考题区别:Ø决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择Ø计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排联系:Ø决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续Ø在实际工作中,决策与计划是相互渗透的,有时甚至是不可分割地交织在一起的5计划的概念及其性质计划的概念计划与决策计划的性质计划的类型计划编制过程思考题计划的性质p计划工作在本书结构体系中的作用:Ø一方面,计划工作是决策的逻辑延续,为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证Ø另一方面,计划工作又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内不同部门、不同成员行动的依据6计划的概念及其性质计划的概念计划的性质计划与决策计划的性质计划的类型计划编制过程思考题1234计划工作为实现组织目标服务是管理活动的桥梁,是组织、领导和控制等管理活动的基础计划工作要追求效率计划工作具有普遍性和秩序性7计划的性质目的性主导性普遍性效率性前瞻性计划的概念及其性质计划的类型计划编制过程思考题计划的类型9计划的概念及其性质计划的类型计划编制过程思考题计划的类型(续)p长期计划和短期计划Ø长期计划:描述了组织在较长时期(通常为五年以上)的发展方向和方针Ø短期计划:具体地规定了组织的各个部门在目前到未来的各个较短的阶段应该从事何种活动和应达到的要求p业务计划、财务计划和人事计划Ø业务计划:组织的主要计划,包括产品开发、物资采购、仓储后勤、生产作业以及销售促进等Ø财务计划:研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行Ø人事计划:分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证10