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大连理工大学出版社.doc大连理工大学出版社全国普通高等教育市场营销系列规划教材配套答案教材名称:市场调查与预测(第四版) 出版时间::覃常员 副主编:彭娟原题位置答 案项目六P118页课后简答题答案答:一份完幣的市场调杳企划方案书的主要包括以下几部分:前言部分、调查课题的目的和意义、调杳的内容和具体项H、调查的对象、调杳的方法、调杳表设计、调杳工作的时间进度安排、经费预算、调查结果处理及其报告等。答:科学的调杳方案才能保证调查过程结果的正确性,组织实施的严格管理能减少错误的发生,缩短调杳的时间,从而捉高调查效率和效果。答:从认识上讲,市场调杏方案设计是从定性认识过渡到定量认识的开始阶段。从工作上讲,调杳方案设计起着统筹兼顾、统一协调的作用。从实践要求上讲,调查方案设计能够适应现代市场调查发展的需要。答:市场调杏方案的内容与市场调杏的步骤有差异,市场调杳方案设计以是市场调杳幣个过程的关键步骤,里瓯的内容主要涉及市场调查执行过程的关键步骤。:本案例市场调查方案存在的问题包括:1、调查内容与调杏项目还不够具体和全面、深入;2、抽样设计不够严谨,调杳范围是否能代表全国,7个重点城市的抽取未说明原因;3、费用预算较为模糊、笼统,不够具体;4、调查的执行未落实到人,调杏组织不清晰。答:木方案的调杳内容基木上是围绕调查目的来展开的,但调查内容还不够具体和深入,逻辑性不够严密。如调杳li的第二项是了解消费者对去屑洗发水的认知,但在调杳内容屮并未详细描述调杏内容屮涉及的具体调杳项目。项目十P198页课后简答题答案1、 答:桀个过程包括:粥理方案制定、资料的验收、资料的编辑、分组与编码、资料的转换、数据分析等几个步骤。2、 答:在资料验收屮,对不同资料的处理方法有:接受基木正确的资料;将问题较多的资料作废;对某些问题较少的资料,可责成调查人员进行补救调查3、 答:资料的验收是对问卷的总体检查,发现资料屮是否出现重大问题,以决定是否采纳此份问卷。资料的编辑是对问卷进行细致的检查,发现资料屮是否出现具体的错误或疏漏,以保证资料的正确性和完整性的过程。4、 答:通常对不合格问卷的处理方式包括返冋给现场T作人员以获得更好的数据,填补缺失值,或者丢弃不合格问卷。5、 答:首先要阅读部分(最好是全部)1叫答,记录和分析出包括多少类别,这些类别应该是相互独立的和穷尽所有可能的,然麻对这业类别编码。对开放式问题的答案进行整理和编码,不是机械性的作业。它所依据的不应该仅是答案的文字,更重要的是这此文字所能反映出来的被调杳者的思想、认识和心理。如何将从备种角度、依据不同标准给出的叙述性和评论性文字答案,整理出按同一尺度计量的单一系列答案编码是对开放式问题的答案进行整理和编码工作的难点。6、 答:不同的图形其适用的情况不一样,一般来说饼图或饼状图主要适宜于简单的频数或结构的描述,而条形图、折线图、育方图对于具有时间序列关系的数据描述更合适。在运用图形时尽可能选择更能清晰表达主观意图的图形,能简单的就简单,•