2021年医院6S管理标准规定.doc

医院“6S”管理实施方案（试行版）
为深入优化医院科室工作环境，理顺工作场所秩序，提升工作效率，巩固安全保障，提升医院外在形象，特制订《医院6S管理实施方案》及《6S管理评价标准》
一、工作目标
以6S管理检验评价为载体，促进执业行为、定置管理、安全管理、库房管理和职员文明礼仪标准化，扎实科室安全管理基础，提升职员素养，营造一个洁净、整齐、有序、安全工作环境，提升安全文明服务水平，为实现医院既定战略目标提供有力保障。
二、组织机构
（一）6S管理工作领导小组
组长：
副组长：
组员：
职责：审定6S管理措施和评价标准，监督落实，帮助处理并纠正实施过程中存在问题和不足。
（二）6S管理考评评价工作小组
组长：
副组长：
组员：各科室主任、责任人、护士长
职责：制订6S管理措施和评价标准并全方面落实，组织指导各科室推行工作，针对不一样场所工作难度情况设定标准，制订具体绩效考评措施，组织检验、
统计、公布考评结果，提出绩效考评方案和整改意见。
工作小组下设6S管理办公室，XXX同志兼任办公室主任，具体负责日常管理工作。
三、推行范围
全院全部科室分两批落实6S管理。第一批设10个科室，内科楼2个，外科楼2个，康复综合楼2个，医技科室1个，总务科1个，药剂科1个，门诊诊室1个，第二批全方面推开。
四、6S管理工作内容（整理、整理、清洁、规范、素养、安全）
（一）整理：将工作场所任何物品区分为有必需和没有必需，除了有必需留下来，其它全部清除掉。目标：腾出空间，空间活用，预防误用，塑造清爽工作场所。
1、依据物品使用频率进行分层管理，重新摆放，做到物必有名，物必有位。
（1）过去1年没有使用物品，处理掉（抛弃或回仓等）；
（2）过去7-12个月没用过物品，远离工作区域单独保留；
（3）过去1-6个月内没用物品，可放在工作区域内较偏地方；
（4）每个月天天使用物品保留在最近地方；
（5）每小时全部使用物品随身携带。
2、整理范围：
（1）办公桌椅、橱柜、文件夹柜、抽屉等整理；
（2）电子文件夹整理；
（3）设备仪器、器械、工具箱、仓库、货架、储物间等整理；
（4）院内花草、树木、标牌、路灯等全部固定物；
（5）工作步骤、工作行为整理；
3、私人物品在公共场所应降低到最低数量，最好集中存放，实施一人一柜，各自归位。
4、提倡环境保护回收，修旧利废，循环利用，勤俭节省，降低浪费。
（二）整理：把留下来必需用物品依要求位置摆放整齐并加以标识。目标：工作场所一目了然，缩短寻求物品时间，整齐工作环境，消除过多积压物品。
1、视觉管理：包含目视管理和颜色管理，其目标在于方便寻求，30秒内可正确找到，提升工作效率。如：根据物品种类进行全院统一颜色分类标识并编号等。
2、院内车辆摆放有序，卫生洁净整齐，花草美观，树木茂盛，路灯正常。
3、要求：
（1）物品放置一目了然，取用快捷，操作方便；
（2）院内车辆出入顺利，卫生无死角，花草、树木无干枯、路灯无损坏、无长明灯。
（三）清洁:将工作场所内看得见和看不见地方清扫洁净，保持工作场所洁净、亮丽环境。目标：稳定品质，降低伤害。
1、清除工作场所内垃圾、污物，包含地面、墙壁、天花板、设备仪器表面、工作人员本身，尤其是隐蔽角落，损坏物品要立即修理好,报废立即回收。
2、要求：
（1）建立清扫责任区；
（2）每个职员在工作岗位及责任区范围内（包含一切物品和机器设备）进行根本清扫；
（3）对清扫过程中发觉问题立即进行整修；
（4）查明污垢发生源，给予杜绝或隔离；
（5）制订相关清扫标准作为规范，明确清扫对象、方法、关键、周期、使用工具等项目。
（四）规范:维持上面3S结果。
1、规范日常工作行为，取用和放置物品统一，养成良好习惯，并加以一定监督方法，依据6S管理活动考评标准分别对每个区域定时评定实施情况，对不足之处加以改善。
2、利用标准管理法，经过制度强化和落实，将前3S行动结果加以巩固，形成完整制度，连续正常进行并加以监督，定时进行评定，改善不足之处。
3、要求：
（1）落实前面3S工作；
（2）制订目视管理及看板管理标准；
（3）制订奖惩制度，加强实施；
（4）领导组组员常常巡查，带动全员重视6S管理活动。
（五）素养：是6S管理活动中最高境界，每位职员经过自律抛弃不良习惯，养成按规则做事好习惯。思想决定行为，全体职员应把坚持做好6S管理理念落实到日常工作中，确保用过文件、设备仪器等全部物品全部归位放置。目标：培养好习惯，人人守规则，营造团体精神。
（六）安全：重视全员安全教育，医疗安全是医院生命线，每时每刻全部有安全第一观念，应防范于未然。目标：全部工作应建立在安全前提下，使每位职员时