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晋商用人之道参考ppt.ppt


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文档列表 文档介绍
晋商用人之道
1
选人机制
2
一、选人的原则
用乡不用亲,用乡是为了利用乡情加强凝聚力,不用亲是为了严格管理制度,尤其不用三爷(少爷、姑爷、舅爷)

择优保荐,择优就是选择优秀的人才
保荐是实行担保制度,所用之人必须有一定地位的人担保,被保人的问题由保荐人负责
破格提拔,是对优秀人才打破常规,破格任用
3
二、选人的制度
(一)经理负责制

聘用之前,进行严格的考察,确认其人有所作为,能守能攻,多谋善变,德才兼备
重礼招聘,委以全权,并始终格守用人不疑、疑人不用之道
财东将资本、人事全权委托经理负责,财东不干预经营活动和日常盈亏,“将在外君命有所不受”,经理全权处置
4

东家对外不代表票号
不得在票号内住食,借钱
不得让票的职工人员为自己办事
不得保荐学徒,不得干涉用人
结帐期才有发表自己意见
5

出现尾大不掉,掌柜制约东家的现象
缺少实体制度建构,纯粹依赖人身关系和个人道德的关系架构,也为管理方最终控制企业种下了因子
“顶身股者不承担亏赔的责任”。总经理只分红利,亏赔不管,倒闭时却是资本家独担
6
(二)学徒制
学徒制,为晋商培养了源源不断的人才。它具有与那个时代相适应的价值,也为今天的商业人才培养提供了某种难得的借鉴。
学徒必须年龄15——20岁之间
身高五尺,五官端正,仪态大方,家世清白
懂礼貌,善珠算,精楷书,不怕远行,能吃苦
学徒入号,须有人担保。入号前,由主考人当面测试其智力,试其文字。通过者,择日进号。进号称请进,表示人才请入,前途不可望
7

入号后,总号派年资较深者任教师进行培养。
培训内容包括二个方面:
一是业务技术:包括珠算账、写信等,学银两成色。
二是职业道德训练,主要有重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢华,并派往繁华商埠,以观其色。
8
学徒工作规矩
“黎明即起,侍奉掌柜;
五壶四把(茶壶、酒壶、水烟壶、喷壶、夜壶和条帚、掸子、毛巾、抹布),终日伴随;
一丝不苟,谨小慎微;顾客上门,礼貌相待;
不分童叟,不看衣服;察言观色,唯恐得罪;
精于业务,体会精髓;算盘口诀,必须熟练;
有客实践,无客默诵;学以致用,口无怨言;
每岁终了,经得考验;最所担心,铺盖之卷;
一旦学成,身股入柜;已有奔头,双亲得慰;
9
“十年寒窗考状元,十年学商倍加难。” —— 山西谚语
10

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  • 时间2020-11-16