武功山旅游市场调查报告.docx武功山旅游市场调查报告
……刘敏芝
萍乡武功山旅游业作为第一产业的龙头,在经济生活中发挥着举足轻重 的作用。当前武功山的旅游业已经连续保持了一定的地位,近几年来我均增长速度,占GDP的比重快速攀升,中国旅游的发展 举世瞩目,旅游经济作为国民经济新的增长点,其产牛的连带效应显著,旅游业 已成为国民经济的支柱性产业之一.
一、调查目的
我国“十一五”时期旅游业的发展目标,目前已经确定,据国家旅游局的 公布的信息,就是:实现旅游人数和过夜旅游者人数年均增长8%;国内旅游人 数年均增长8%,国内旅游收入年均增长10%;旅游总收入实现年均增长10%o 到2010年旅游肓接就业人数达到1()00万人。世界旅游组织最新研究报告指出, 到2020年,中国的国内旅游可望达30亿人次。海外入境旅游、出境旅游和国内 旅游三者协调发展,中国有望成为世界第一旅游大国。
二、 调查内容
针对萍乡武功山的自然旅游资源,历史文化资源,旅游宣传活动,该地周 围的环境以及旅游团的收费标准和服务态度进行了全面的调查。现在的城市经 济发展、文化建设、市政建设、环境保护和城市风貌、都要考虑到旅游业发展的 需要,并与之相结合,所以这些也要进行调查。
三、 调查方法
第一、采取样拍照的方式,对有代表性的地区的环境,景色和人流进行了拍 照。
第二、我还采用了问卷调查的方式。分别在各个景点给游客发放200份问卷。 问卷调查题目有10道题目,分别如下:1、您对此地的了解程度。A比较清楚。 B大致了解C、印象模糊D、很不清楚 2、您在景点会选择什么样的住宿地点 A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、宾馆酒店3、您觉得这的旅游消费是 否合理A合理B偏低C偏高4、您最近一次在此地旅游花费为多少? A50-100 B> 100-200 C> 200-500 D> 500以上5.、您已经或计划去那些景点?(自写)6、您这 次旅游采用何种交通方式? Ao步行B、包车C、自驾车D、路边找车7、您认 为这的旅游资源如何? A、丰富B、中等C、一般8、您认为这的旅游资源的优 势在于? A、山水自然风光B、民族特色C、气候条件9、您对这的旅游资源 开发规划及管理的认可程度 A、开发充分,管理到位B、开发不足,管理到位 C、开发充分,管理缺陷D、开发不足,管理缺陷。10您认为这的景点缺乏的是 哪些方面? A导游服务B景点整体规划及安排C、基础配套设施D、地方特色购 物E、文化背景挖掘F其他。
四、调查结果及分析
通过调查结果分析,近5年的旅游者人数都在500()人次左右,其中多为 外地旅游市场的开发还很滞后。旅游者在景点的停留时间短,不过夜的旅游者占 51%,停留1夜的旅游者占38%o旅游者在景点的消费少,景区门票、餐饮和住 宿占了绝大部分(76%),这表明武功山的旅游发展尚处于初级阶段,还没有明 确的旅游消费导向,如购物、娱乐等比例过小。旅游者感受的一致性很高,即: 对旅游景区质量及导游等景区服务感到满意,对住宿、购物、餐饮、娱乐等印彖 一般,对长途交通(外部交通)条件感到失望。
通过调查还得出,旅游基础设施相对薄弱;我市共有60多家旅行社,但企 业规模实力小,经营管理分散,体制不活,营销手段滞后,技术依托和网络化水 平低,市场尚不规范,绝大部分的旅行社为“小
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